Exemple de guide d'entretien

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Rédaction d’un guide d’entretien
visant à être administré plus tard à un conseiller financier

Thème 1 : Le secteur bancaire

 Pourquoi avez-vous choisi de travailler dans ce secteur ?

Est-ce un secteur qui offre des opportunités ?
Si oui lesquelles ?

 Relances : son parcours, ses promotions, ses perspectives d’avenir

 Avez-vous toujours travaillé dans ce secteur ?Si oui depuis quand ?
Si non, où avez vus travaillé auparavant ?

Thème 2 : votre agence bancaire

 Depuis quand êtes vous conseiller financier dans cette agence ?
Si non l’avez-vousété avant cet emploi et où ?

 Êtes-vous rentré directement conseiller ?
Si non, par quel métier avez-vous débuté ?

 Comment pouvez-vous qualifier l’ambiance de travail ici ?

 Votrepatron vous fixe t-il des objectifs ?

 Relances : fréquence, conséquences, répercutions sur les clients, pression occasionnée…

Mélissa BIECHE
Groupe B1
Date : 30 Mars 2011
Cours de PPPThème 3 : Le métier de conseiller financier

 Quelles sont pour vous les principales qualités de votre métier ?
Expliquez pourquoi

 Quels peuvent en être les inconvénients ?
Expliquezpourquoi

 Quelle formation avez-vous suivie pour faire ce métier ?

 Technique projective : décrivez-moi une journée type

 Relances : aspects désagréables et agréables de ce travail

 Pourvous, à quel genre de personnalité ce métier doit-il convenir ?

 Relances : qualités d’un futur conseiller, ses motivations, ses attentes. . .

 Pouvez-vous me dire à peu près combien gagne unconseiller en début de carrière ?En fin de carrière ? Est-il concerné par des promotions ?

Thème 4 : Avenir de ce métier

 Pensez-vous que ce métier a de l’avenir ?
Expliquez pourquoi

Technique projective : Imaginez-vous dans quelques années, que faites-vous ? Comment vous voyez-vous ?

 Quels conseils pouvez-vous donner à une personne voulant devenir conseiller financier ?...
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