Annexe VI-3

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internesÉpreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : | Fiche de situation de communication n°: | Date de réalisation : Durée de réalisation : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits  Création et modélisation de documents  Facilitation des échanges internes |

Contexte de la situation | Cadre général : La société fffffffffffff est en relation constante avec de nombreux fournisseurs, service technique, commerciaux. La communication entre nous et nos fournisseur se fait essentiellement par fax. ( les commandes, confirmations de commandes ) Nous somme Jeudi 11h30 et l'activité dans ma société n'es pas active. Je décide de crée une liste général a affiché prés de tout les fax | Objectifs : Facilité les utilisateur du fax et facilité la transmition des informations. Établir un contact rapide en évitant une perte de temps a la recherche des numéros de fax de nos nombreux fournisseurs. | Outils et fonctionnalités mobilisés | Outils utilisés : Matéreil : Toutes les documentation de chaque fournisseurs, Répertoire de chaque VRP, ordinateur, imprimantes Logiciel : Excel, Outlook. | Fonctionnalités mises en œuvre : Crétion d'un tableaux sur trois colonne (Nom, FAX, Tel) | Mode de diffusion électronique : | Productions réalisées - Recapitulatif de tut les contact, numéros retrouvé et disponible, - Vérification des bonne coordonnée - Création d'un tableaux en 3 colonne sous excel - Classement de chaques fournisseurs par ordre alphabetique - impression des 3