Exemple fiche e4 remplie

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|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) |
|BTS Assistant de manager - Session 2010 -|
|ÉPREUVE E4 :|Fiche n°:3 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE ||
|Nom et prénom du candidat : CAPRICE Erika |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors del’inscription : |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION|
|Vécue |X |Observée |Date : Juin 2010|
|Intitulé de la situation : Conflit au sein du service Banque Privée France / Conduite Du Changement |
|Type de situation (cf.liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Instaurer les conditions d’un climat de travail favorable|
|Catégorie de situation (cocher la case correspondante)|
|Collaboration avec le manager ||
|Contexte international : accueil et information | |
|Contexte...
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