Exemple illustré : Le cas d’un cinéma d’Art et d’Essai
1 . Analyse de la situation et Diagnostic
IDENTIFICATION DU PROBLEME

L’entreprise est une salle de cinéma d’art et d’essai fondée à la fin des années soixante dans une ville moyenne. Le fondateur de ce cinéma vient de passer le flambeau à ses deux enfants, animés par le même esprit de promotion culturelle et artistique. Pour eux, l’entreprise doit participer au développement culturel de ses concitoyens, en mettant l’accent sur le plaisir du partage de connaissances et d’émotions. Le cinéma est implanté en centre-ville, près du centre historique, dans une vieille bâtisse typique. Hormis quelques travaux de décoration, les locaux n’ont pas été rénovés depuis le milieu des années quatre-vingt. La ville en question est une ville touristique, où sont organisés en période estivale de nombreux festivals, dans une région dynamique tant sur le plan culturel que démographique. D’ailleurs, pour répondre à une demande croissante une grande enseigne de la distribution a créé il ya deux un magasin pilote, épicentre d’un centre commercial plutôt haut de gamme. Face à ce centre commercial, un autre a ouvert complétant l’offre commerciale avec des enseignes d’habillement (C&A, Celio, Du Pareil au Même, Esprit, Besson Chaussures…), de décoration (Casa, Maisons du Monde, Interior’s) et de loisir (Cultura, …). S’adossentà ces deux centres commerciaux maintenant desservis par les bus de ville des restaurants, une piscine olympique, un stade, un bowling et un multiplexe (Forum Kinépolis), facilement accessibles à la sortie des autoroutes et des grands axes routiers.

Ces récents développements ont conduit à une baisse de la fréquentation en centre-ville.

© Lydiane Nabec et Agnès Mazars-Chapelon

L’entreprise quant à elle connaît depuis plus longtemps une diminution du nombre de ses entrées. DIAGNOSTIC

Externe :
Le diagnostic externe porte sur les éléments du micro et du macro environnement de l’entreprise qu’elle ne