Exercer un pouvoir de décision
La gestion de l’organisation est réalisée par une équipe dirigeante qui assure la prise de décision et en contrôle l’application et les résultats.
La direction de l’organisation, assurée par les manageurs, ne peut pas se réaliser sans un pouvoir reconnu et avec un style de direction propre à la spécificité de l’organisation.
Le management est spécifique à l’organisation dans laquelle il se réalise. La diversité des dirigeants reflète la diversité des organisations. L’artisan boulanger fait du management (sans le savoir et sans formation), comme le PDG d’un groupe international (qui le sait et qui a été formé pour cela).
Si la prise de décision appartient à l’équipe dirigeante, des limites à son pouvoir managérial apparaissent en interne et en externe, tant au niveau de son exécution ou de son contrôle.
I – Décider, c’est exercer des choix A – Des choix en relation avec des objectifs
Qu’est ce que décider ?
Qui décide dans une organisation ?
Comment peut-on caractériser les décisions prises au sein des organisations ?
Quelles sont les principales étapes du processus de décision ?
La direction d’une organisation consiste à exercer ou à déléguer un pouvoir de décision. Décider est un processus parfois complexe qui, selon les informations disponibles, conduit à un choix permettant de réduire l’incertitude.
Ainsi, toutes les décisions n’ont pas la même importance ni la même portée. Cependant, on peut distinguer trois grands niveaux de décisions - stratégiques, tactiques et opérationnelles - qui présentent des caractéristiques communes en considérant le niveau hiérarchique concerné par la prise de décision, le degré de répétition et de programmation de la décision et enfin l’impact et l’horizon temporel de la décision.
Ces trois niveaux de décision peuvent faire l’objet d’une présentation sous forme de tableau.
| |Décisions stratégiques |Décisions tactiques (ou de