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Interpréter des consignes de travail

Question 1
Une consigne est dite explicite quand elle est formulée clairement et sans ambiguïté.
De ses 14 consignes de travail, presque toutes sont claire est précise donc explicite.
Voici les consignes qui sont implicite, qui sont formulé de façon non claire avec des sous-entendus :
-« Encore une fois, le colis que vous deviez envoyer n'est pas arrivé »
-« Il faut se rendre à l'évidence, les solutions proposées n'ont pas fonctionné. On ne peut pas en rester là. Il faut que ces abus cessent »
- « M. Aubouin n'a toujours pas reçu notre courriel ».
« J'aimerais que vous réfléchissiez aux dysfonctionnements que nous rencontrons dans notre service.» Pour les 10 autres, elles sont claires et précises donc elles sont explicites.

Question 2
La consigne « Encore une fois, le colis que vous deviez envoyer n'est pas arrivé » sous entend qu’elle demande à la personne de renvoyer le colis car elle ne l’a pas reçu.
La consigne « Il faut se rendre à l'évidence, les solutions proposés n'ont pas fonctionné. On ne peut pas en rester là. Il faut que ces abus cessent. » ne permet pas de savoir à quel sujet la personne fait tel référence, c'est-à-dire qu’on ne comprend pas le problème posé même si on sait qu’il y en a un.
La consigne : « Il faut se rendre à l'évidence, les solutions proposées n'ont pas fonctionné. On ne peut pas en rester là. Il faut que ces abus cessent » rejoint un peu l’idée de la consigne précédente car elle reste confuse puisqu’on ne connait pas le contexte.
La consigne « M. Aubouin n'a toujours pas reçu notre courriel » n’exprime pas directement ce que la personne veut faire comprendre, c'est-à-dire, lui renvoyer un courrier.

Question 3
En plus de ses consignes, il faudrait peut être plus d’explication pour réalisé les taches demandé, connaitre le moment de la demande (réunion par exemple), l’environnement donc l’entreprise en question pour une bonne réalisation du travail