I. Chris Argyris

1) Sa vie
Chris Argyris est né le 16 juillet 1923 aux États-Unis, fils d’immigrés grecs, a été marqué par les injustices subies par sa famille. Il estime qu’en tant que chercheur-intervenant, qu’il doit contribuer à créer un monde meilleur, un monde dans lequel les individus ne porteraient pas de jugements sans utiliser des données directement observables dont la validité a été vérifié.
Dans ce contexte, il fut, durant ses études, des plus réceptifs aux conseils que lui promulgua Kurt Lewin socio-psychologue américain qui a mis en place une théorie qui vise à maintenir en équilibre deux ensembles de forces en opposition qui sont la force de d’enchainement c’est-à-dire celle qui favorise le changement et le statu quo qui est la force de rétention.

Il est aujourd’hui professeur à l’université d’Harvard après avoir enseigné pendant vingt ans à Yale où une Chaire porte maintenant son nom. Il est internationalement reconnu pour ses théories de l'apprentissage et ses apports à la théorie de la connaissance tacite.
La trentaine d’ouvrages et les trois cent articles publiés, ainsi que les nombreuses interventions en entreprises, lui ont valu une renommée internationale aussi bien dans l’univers académique qu’auprès des dirigeants. Ses travaux ont porté sur les relations entre individus et organisations et sur la gestion du changement.
Dans les années soixante-dix, il a développé avec le concours de Donald Schön qui était professeur au MIT une théorie de l’apprentissage individuel et organisationnel et jusqu’à quel point le raisonnement humain, et non uniquement le comportement, peut devenir le fondement du diagnostic. 2) SA THEORIE
La plupart des chercheurs en gestion s’intéressant aux dysfonctionnements organisationnels élaborent des systèmes descriptifs et explicatifs permettant de rendre compte des difficultés observées. Pour Chris Argyris, la description et l’explication sont des étapes nécessaires mais non suffisantes. Il