Express Fm "Créateurs de valeur" | Express Fm est une radio tunisienne à vocation économique (lancée sur les ondes le 21 octobre 2010), qui ne manque pas de contribuer au renforcement du pluralisme médiatique radio. Elle offre deux sortes de services et intervient sur deux types de marchés : le B2C (business to costumer) et le B2B (business to business).

I. Descriptif du produit :
Express Fm propose deux types de produit : * un service gratuit : la diffusion d'émissions variées à plusieures facettes (économie, management, entrepreneuriat, business, musique, sport, art, humour...). On traitera ce point dans un volet B2C : business to customer * un service payant : l'espace publicitaire. On traitera ce point dans un volet B2B: business to business.
II.Le marché de l'offre 1. Définition du marché de l'offre concerné par le produit Le marché générique du produit englobe l'ensemble des médias c'est à dire la télévision, la radio, les webradios, la presse ainsi qu'internet. Le marché de référence quant à lui est le marché des radios et web radios. On peut à ce jour recenser 15 radios et 3 web radios tunisiennes. Cependant que 13 radios parmi ces 18 ne peuvent être considérée comme des concurrents directs (elles n'emettent pas toute sur l'ensemble du territoire tunisien). Le marché de substitution se confond avec le marché générique. En effet, Tous les médias ayant pour but la diffusion de l'information, le consommateur peut récolter celle ci à travers plusieurs supports qui sont l'ensemble et les différents types de médias (Voir annexes 1 et 2). 2. Caractéristiques du marché de l'offre du produit Le marché est un marché concentré ou oligopole, il se caractérise par un petit nombre d'entreprises proposant le même bien ou service. Le marché peut être considéré comme relativement homogène puisque toutes les radios sur le marché sont des radios généralistes à l'exception de "Radio Zitouna" qui est une radio islamique et Express Fm qui