Extrait cours pilotage social

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  • Publié le : 24 septembre 2010
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LE PILOTAGE SOCIALE

I/ le pilotage sociale
Les indicateurs de performance sociale mesure l’efficacité du PS de la fonction RH et démontrent lavaleur ajouté du capital humain
Le bilan social et les tableaux de bord sociaux communiquent ces indicateurs (quantitatif)

L’audit social : approche plus qualitative et approfondie ens’interressant aux processus d’obtention de la performance. Permet de formuler des recommandations pour accroitre l’efficience des processus.
Le bilan social est obligatoire si > 300 salariés.

II/ le bilansocial
Un tableau de bord avec 3 objectifs : Information / Concertation / Planification.
Des indicateurs sociaux regroupés en 7 familles :
* L’emploi
* Les rémunérations et les chargesaccessoires
* Les conditions d’hygiène et de sécurité
* Les autres conditions de travail
* La formation
* Les relations professionnelles
* Les autres conditions de vie relevant del’entreprise

Les indicateurs sont comparés aux valeurs des deux années précédentes. Il existe 4 modèles de BS :
* Industriel et agricole
* Commerces et services
* Bâtiment et travaux publics* Transports

Le BS permet le dialogue social, une comparaison avec d’autres entreprises , voir l’évolution de l’entreprise. Mais il ne permet pas de pro-agir puisqu’il concerne l’année écoulée(et indigeste sans aménagement du contenu) mais il constitue une base de départ pour construire des tableaux de bord sociaux.

III/ les tableaux de bord sociaux
Contient également des indicateurssociaux qui vont permettre de visualiser et de quantifier la GRH, ainsi que de piloter :
* Prendre des décisions rapides et efficaces
* Mettre en place des nouvelles actions ou corriger lesanciennes.

a. Principe du TBS :
* Se fixer des objectifs quantifiés et précis
* Mettre en place un système d’informations pour recueillir les données
* Suivre l’évolution des...
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