Chapitre 2 le comportement d’aide
B – Le niveau individuel
1 – la personnalité
2 – Le modelage social
3 – La présence des témoins
Latané et Darley (1968, 1970)
Effet du passant : Si l’on voit quelqu’un qui n’aide cela nous incite à ne pas aider non plus.
1968 : Une ou plusieurs personnes dans une salle remplissent un questionnaire long (le chercheur est absent).
Condition1 : le sujet est seul dans la salle.
Condition 2 : Il y a trois sujets dans la salle.
Condition 3 : Il y a un sujet et deux complices, qui ont pour ordre de ne pas arrêter de remplir leur questionnaire quoi qu’il se passe.
Tout a coup de la fumée sort de la grille d’aération.
Mesure : temps mis à sortir de la salle et à aller se renseigner.
1 - moins de 4min : 50% des cas ; 6 min : 75% des cas.
2 - 4 min : réaction dans 12% des cas ; 6 min : réaction dans 40% des cas.
3 - 6 min : réaction dans 10% des cas.
La présence de plusieurs témoins dans une situation d’urgence diminue la probabilité de réaction, surtout si il y en a qui sont passifs.
1970 : Situation d’urgence impliquant une autre personne. Plusieurs personnes communiquent entre elles par interphone.
1 – le sujet discute avec un complice
2 – Le sujet discute avec un autre sujet et un complice
3 – le sujet discute avec 5 autres personnes dont un complice.
Soudain, le complice dit qu’il ne se sent pas bien qu’il va faire un malaise (grand bruit puis plus rien).
Résultats : Plus il y a de témoins et plus le temps mis pour venir en aide augmente.
Modèle de Latané et Darley : 5 étapes à franchir 1- Remarquer le besoin d’aide 2- Interpréter la situation comme une situation d’urgence : Passer autre l’ambigüité. On veut trouver de l’information chez les autres témoins de la scène ; « Si la situation est grave, les autres vont réagir ».
1969 : Ignorance collective : On a une gêne, la peur d’être ridicule si on panique pour rien.
Latané et Darley (1969) : reproduction de l’expérience où les sujets sont dans une pièce