Fantasia

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Projet de fin de formation

Diagnostic stratégique de FANTASIA

UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR

Niveau : 4ème année Option : Gestion Financière et Comptable

Projet de fin d’études sous le thème :

DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE A L’IMPLEMENTATION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF DE FANTASIA
Avril – Mai 2004

Réalisé par : SAMAKE Siaka FALL SerigneProfesseur encadrant : Docteur Rachid BOUTTI Professeur à l’ENCG Maître de stage : Mr. B. SLAM Directeur Administratif et Financier Année universitaire : 2003/2004
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Année universitaire 2003-2004

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Diagnostic stratégique de FANTASIA

DEDICACES

v A nos familles : qu elles trouvent en cette uvre notre infinie reconnaissance pour tous les sacrifices consentisen notre égard.

v A nos amis : qu ils soient remerciés pour leur amitié, leur ouverture d esprit et leur courtoisie

Année universitaire 2003-2004

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Diagnostic stratégique de FANTASIA

REMERCIEMENTS

C

e rapport doit son existence à de nombreuses personnes, sans lesquelles il n’aurait été possible d’enrichir son contenu et de surmonter lesdifficultés rencontrées dans sa réalisation. Nous ne pouvons citer ici tous ceux qui nous ont aidés à faire progresser nos travaux et nos réflexions. Nous demandons à ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de ce rapport et que nous n’avons pu évoquer leurs noms, de ne pas nous en tenir rigueur. Qu’ils croient en notre profonde reconnaissance et gratitude. Parmi ceux envers qui nous sommesparticulièrement redevables, nous remercions : Dr. Rachid BOUTTI, pour avoir bien voulu encadrer ce travail et nous avoir fait bénéficier de ses connaissances, son enrichissante expérience, son esprit critique et constructif tout au long de la réalisation de notre projet de fin d’études et de ce rapport. Nous lui sommes extrêmement reconnaissants. M. B. SLAM, Directeur Administratif et Financier deFANTASIA et tuteur de notre stage, pour sa disponibilité, son assistance et ses efforts pour l’obtention du stage. M. A. LUTETE, Responsable service informatique, pour son aimable collaboration. M. BELLOUCH, Responsable suivi de la production à l’O.R.M.V.A- Souss Massa Draa, pour les informations pertinentes qu’il a bien voulu mettre à notre disposition. Le corps professoral et administratif del’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir. Que tous soient sincèrement remerciés.

Année universitaire 2003-2004

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AVANT-PROPOS

L

’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir (ENCG), a été créée en 1994 avec pour mission la formation de futurs managers d’entreprise dotés de compétences opérationnelleset stratégiques, dans un soucis d’ouverture sur le milieu professionnel. Dans cet objectif, l’ENCG d’Agadir accorde une place importante aux stages, en les intégrant dans son dispositif pédagogique. Il s’agit de permettre aux étudiants d’allier la pratique à la formation académique reçue. C’est par les stages que chaque étudiant découvre les réalités multiples, complexes et changeantes del’environnement du monde de travail. L’expérience qui en résulte favorise la connaissance des ressources personnelles et le développement des compétences professionnelles. C’est dans ce cadre que les étudiants en cours de préparation du Diplôme de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir sont amenés à effectuer des stages tout au long de leur cursus.

Avec ce rapport, vous découvrirez dansles pages suivantes la synthèse des travaux effectués, au cours d’un stage de fin de formation, pour l’implémentation d’un Tableau de Bord Prospectif au sein de la société FANTASIA du 01 Avril au 31 Mai 2004. Que ce travail soit apprécié par les uns, et une référence pour les autres.

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