Fayol et taylor
Organisation du travail : division du travail entre plusieurs collaborateurs et départements.
L’organisation est le mode de regroupement social le plus rationnel et le plus efficace en fonction des valeurs et objectifs de notre société.
Management : coordination des différentes ressources d’une entreprise (humaines, financières, et physiques) pour réaliser un objectif.
Organisation structurelle : diviser les fonctions, les objectifs et les ressources entre chaque responsable. → Qui fait quoi ?
Organisation fonctionnelle : définition des procédures et des méthodes à appliquer au sein de l’entreprise. → Comment ?
L’organisation repose sur 4 éléments de base de l’entreprise :
- les tâches - les exécutants - les moyens matériels - les informations
Dimensions de l’organisation : temps, espace, et quantités. Les tâches doivent être exécutées à certains moments, dans certains endroits, et en certaines quantités.
Improvisation : règles d’improvisation = règles provisoires, limitées dans le temps.
L’improvisation (règle provisoire) et la disposition (règle unique) permettent d’enrayer les défauts de l’organisation (règle durable). Plus on tend vers l’organisation, plus la stabilité augmente. Plus on tend vers la disposition, plus l’élasticité augmente.
Organisation : fonction de la direction générale.
Chapitre 2
Techniques de structuration : Outils dont dispose l’organisateur.
Système ouvert : système qui est en contact avec un environnement qui peut l’influencer, ou qu’il peut lui-même influencer.
Un système est composé de 4 parties :
- les éléments : plus petites unités pertinentes qui constituent le système - les voies de communication : support permettant la circulation de la communication - les limites, le système à considérer : frontières entre le système et son environnement - les réservoirs : lieux physiques réservés au stockage de l’information, de l’énergie, des matériaux.