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1129 mots 5 pages

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : |

Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | Dates de réalisation : | Durée de la réalisation : | Contexte de réalisation * Cadre général : * Acteurs qui interviennent dans l’activité : * Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) : * Ressources : | Objectifs : | Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : | Activité | Description de l’activité (tâches, méthodologie) : | Productions réalisées en entreprise *: *Indiquer le document réalisé sur tableur. Le fournir en mode données et en mode formules | Productions réalisées sur PGI* dans le centre de formation ou l'établissement :*Préciser le nom du PGI | Problèmes rencontrés : | Solutions apportées : | Bilan | Apports pour la PME : | Bilan personnel : |
N.B. Il n’est pas nécessaire de respecter le format de la fiche sur une pageBTS AG PME PMI

Annexe VI-3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : | Fiche de situation de communication n°: | Date de réalisation : Durée de réalisation : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et

en relation

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1159 mots | 5 pages

B- L’Allemagne Nazie 1- Des idées… (le programme du parti nazi) ( (Présentation du slogan de l’Allemagne Nazie : « Ein Volk, Ein Reich, Ein Fürher » (un peuple, un empire, un chef) - l’inscrire au tableau au début de l’heure. - Lecture et présentation du doc. 2 p. 64 (textes extraits de Mein Kampf) - Ces extraits servent à mettre en valeur l’idéologie d’Hitler, son programme.….

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Ffreedom
2130 mots | 9 pages

Si ça ne tenait qu’à moi, ces monstres seraient déjà qu’un lointain souvenir… Edward (lui aussi en tenue de travaille, la même que celle de Marshall)avec calme : Monsieur Marshall, je sais qu’ils ont tués votre fille qui était hélas votre seule famille et, je comprend la haine que vous ressentez envers ces personnes mais ils n’étaient pas conscient de ce qu’ils faisaient, ils étaient sous l’emprise du virus. Après avoir extrait le virus sur le sujet, celui redevient calme et inoffensif. Pour qu’ils redeviennent complètement humains, il faut qu’ils ré-apprennent à vivre dans notre société.….

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454 mots | 2 pages

Emil Zatopek, la « locomotive tchèque ». Emil Zatopek est une figure emblématique du demi-fond dont l’aura a dépassé ses seules performances. En effet, il doit également en grande partie sa postérité à une personnalité hors du commun qui lui confèrera par ailleurs une capacité morale colossale lors de ces courses où, grimaçant, il marquera les esprits par sa combativité. Sa philosophie semble se résumer en cette phrase célèbre « C’est aux frontières de la souffrance et de la douleur que les hommes se distinguent des garçons ».….

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Fnac
586 mots | 3 pages

Malgré les légendes, sa carrière fut faite de seulement quelques escarmouches qui l'obligèrent à défendre son honneur. Sommaire [afficher] Histoire du pirate[modifier] Captain Kidd à New York, ca. 1920 peinture de Jean Leon Gerome Ferris William Kidd émigre vers le Nouveau Monde et s'installe à New York. Il y épouse Sarah Bradley Cox Oort et a deux filles : Elizabeth et Sarah. Le mariage lui a apporté une propriété considérable et il sera un marchand respectable avant d'être un pirate.….

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Fdefef
783 mots | 4 pages

Notamment lors de la livraison il s’assure que l’éditeur à bien respecter les normes ( Par exemple : Si le poids d’un paquet de magazine est supérieur a 12kg alors le responsable titre bloque la livraison et envoie un devis a l’éditeur pour refaire les paquets ou alors l’éditeur récupère sa marchandise). Il s’occupe aussi de répartir la quantité livrée sur tous les points de vente en France soit 28.000 diffuseurs (Kiosque/Marchand/Relay) et a l’étranger via des outils informatique. SYNTHESE DU METIER DE RESPONSABLE CLIENTELE….

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Fnac
17922 mots | 72 pages

Depuis près de 40 ans, la Fnac réalise des tests sur les produits qu’elle commercialise. Le laboratoire d’essais de la Fnac, unique au monde dans son concept, analyse la performance des produits à l’aide d’une équipe de spécialistes et de matériel de mesure de très haute technologie. Pour répondre au degré d’exigence du labo et discriminer les produits de manière impartiale, nous disposons des appareils de tests les plus évolués et faisons même fabriquer spécialement des bancs de mesures sur un cahier des charges très strict. Nous réalisons nos tests au plus proche de 5 points pour comprendre et bien choisir 1 lecteur Blu-ray 3 un enregistreur 5 un Le Choisir Choisir Successeur du DVD, le Blu-ray….

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Communication ecrite
401 mots | 2 pages

Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : Pollet Jesse | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : Etude et analyse de la consommation de carburant.….

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Fnac
1299 mots | 6 pages

J’ai choisi de vous parler, aujourd’hui, des coulisses de la fnac. En effet, tout le monde connait le magasin fnac et il me semble intéressant de savoir comment fonctionne un tel groupe au niveau de la logistique. Dans une première partie, je vais vous présenter le groupe Fnac et dans une seconde partie, je vous parlerai de sa logistique.….

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COM ORAL BTS AG
1014 mots | 5 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – Session 2014 Epreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat :….

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Fnac
4161 mots | 17 pages

Parallèlement à son activité de distributeur, la Fnac joue un rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés. En 2003, la Fnac a réalisé un chiffre d'affaires de 3,8 milliards d'euros. Son chiffre d'affaires la place parmi les 20 premières entreprises de distribution française et les 500 premières entreprises européennes. La présence de la FNAC dans différentes villes française et mondiale rend ses relations avec les agents économiques complexes.….

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Fnac
275 mots | 2 pages

Fnac Eveil & Jeux Oxybul éveil et jeux, anciennement Fnac Éveil et jeux (entre 2004 et 2011), est une entreprise française de distribution spécialisée dans les jeux et jouets ludo-éducatifs. Éveil et jeux est née en 2004 de la fusion des deux filiales du « pôle jeunesse » de la Fnac: Éveil & jeux créé en 1989 par Margaret Milan et Fnac Junior créé en 1997. En septembre 2010, la Fnac cède l'entreprise à Ïd group. - Éveil & Jeux : en 1989 Margaret Milan crée son premier catalogue car elle ne trouvait pas en France les jeux qu'elle cherchait pour ses jeunes enfants.….

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livret d'accueil
462 mots | 2 pages

Intitulé de la situation de communication : Création et modélisation de documents Fiche de situation de communication n° : 2 Date de réalisation : 26 juin 2013 Durée de réalisation : 4 heures Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Création et modélisation de documents  Rédaction et diffusion de message écrit  Facilitation des échanges internes Contexte de la situation Cadre général : Afin de permettre aux stagiaires de ce sentir intégrés au sein de notre établissement, j’ai mis en place après l’autorisation de ma tutrice Mme X, un livret d’accueil stagiaire. Lors de mon arriver dans l’Institut, je….

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Fnac
712 mots | 3 pages

a Fnac, Fédération Nationale d'Achats des Cadres (appelée à l'origine « Fédération Nationale d'AChats ») est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeu vidéo) et électroniques (hi-fi, informatique, télévision), à destination du grand public. La Fnac a été fondée en France en octobre 1954 par Max Théret, rejoint ensuite par André Essel. Max Théret voulait un titre qui « claque comme Kodak ». Le sigle FNAC fut ainsi choisi, avec comme première signification : Fédération Nationale d'AChats.….

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6261 mots | 26 pages

Management des organisations ADM-1010 Travail de session Analyse-synthèse de TC Transcontinental et de son management Présenté par : Roxann François Émilie Nancy Lucie Groupe : Remis à : M Yvon Coulombe Département des sciences de la gestion Date : Table des matières INTRODUCTION 2 ORGANISATION DE TC TRANSCONTINENTAL 3 GESTION D’UNE ORGANISATION 3 1.….

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Fnac
712 mots | 3 pages

DECATHLON I UN PEU D'HISTOIRE 1976 Ouverture du 1er magasin en 1976 à proximité de Lille. Le concept, novateur à l'époque, était d'offrir une large de gamme de produits sportifs en libre service et à bas prix. 1986 Création de "DECATHLON Production".….

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