Table des matière

Introduction
Contexte de l'étude et méthodes choisies
Processus décisionnel
Influences internes
Influences externes
Influences situationnelles
Influences marketing
Méthodologie
Recommandations

Fondée à Torino en 1899, Fiat est l’abréviation de Fabbrica Italiana Automobili Torino, ou l’Usine Automobile Italienne de Turin. Depuis 1910, Fiat maintient sa position en tant que plus important constructeur automobile d’Italie, un véritable empire, FIAT Group, constitué de plusieurs marques mondialement connues : Fiat, Lancia, Alfa-Roméo, Maserati, Ferrari, Abarth…
En 2010, Fiat Group a fait partie des plus grands constructeurs automobiles au monde, la marque nous est apparue en Amérique du Nord par l’intermédiaire de certains concessionnaires Chrysler début 2011, elle promet un plaisir abordable et efficace combinant technologie, design, et personnalisation unique (choix de couleurs, de style, de roues…), une voiture si élégante et colorée que la ville autour d’elle semble être en noir et blanc.
Elle propose, au canada, cinq modèles de la citadine Fiat 500 qui fait l’objet de notre étude : La Fiat 500 ``plaisir éconergétique`` en version : Pop, Sport ou Lounge (économique, sécuritaire…) La Fiat Turbo ``plus de puissance, d’enthousiasme et de plaisir`` une voiture agile et amusante à conduire. La Fiat 500c ``un cabriolet au style jeune dynamique`` ouvert sur le monde pour profiter pleinement du beau temps, disponible en version Pop et Lounge. La Fiat 500L ``style et espace`` stylé et confortable pour plus de partage, disponible en version Pop, Sport, Trekking et Lounge. La Fiat Abarth ``passion et performance`` allure championne, inspirée de la course. Disponible également en cabriolet.
Détail des versions : Pop (large choix de couleurs tendance) Sport (becquet arrière, siège, levier de vitesse et volant sport avec des roues de 16 ou 17 pouces en fonte d’aluminium) Lounge (style exquis sièges et volant en cuir,