Fiche : les auteurs en management En BTS 1, il est fait référence à :
Joseph Aloïs Schumpeter (1883-1950 Economiste, historien et sociologue autrichien). Il considère que le progrès technique et l’innovation sont au cœur de l’économie, du fait du rôle important de l’entrepreneur. L’entrepreneur au sens de Schumpeter est celui qui innove, qui prend des risques. Il constate que les innovations arrivent par grappes et qu’elles entrainent un processus de « destruction créatrice ». Peter Drucker (1909 – 2005 auteur de management autrichien) La satisfaction du client est la finalité de l’entreprise ; la recherche du profit n’est donc pas une fin en soi. Le management est le fait de la direction générale qui doit avoir une vision à long terme et l’organisation doit être décentralisée. Henry Mintzberg (1939 professeur de management canadien) Il est à l’origine des idées de stratégie délibérée (ou anticipée) et de stratégie émergente. Il a aussi cherché à savoir comment les entreprises se structurent. (BTS2) La stratégie est délibérée ou anticipée quand les dirigeants tiennent compte des capacités de l’entreprise. David P. Norton (1941- ) / Robert S. Kaplan (1940 - ) Américains Ils ont étudié les modes d’évaluation des entreprises et proposent le tableau de bord prospectif (TBP) qui est un système de mesure de la performance. Alfred P. Sloan (1875-1966 praticien américain) C’est La décentralisation permet de rapprocher le système de décision de l’action. Mais, il faut mettre en place une coordination pour favoriser la circulation des informations. Pour évaluer la rentabilité, il est important de mettre en place des méthodes de reporting. Rensis Likert (1903-1981 Psychologue américain) Il a distingué 4 styles de direction : Le manager autoritaire exploiteur, Le manager autoritaire paternaliste, le manager consultatif, le manager participatif (c’est ce style qui est le meilleur selon lui). Igor Ansoff (1918 – 2002 théoricien de l’entreprise russe, professeur aux Etats-Unis)