Fiche bts

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Interlocuteur : Date : mercredi 24 février 2010
Statut dans l’entreprise :

Bonjour, nous sommes actuellement en classe de terminale STG mercatique au lycée LaProvidence à BLOIS et nous réalisons un projet de groupe sur la découverte des problèmes commerciaux ou marketing rencontrés par des entreprises de notre région. Afin de préparer les jeunes à dessituations professionnelles réelles plutôt qu’à de simples exercices, nous avons pour mission de rencontrer des commerçants, des chefs d’entreprises et de collecter des informations concernant l’entrepriseafin de déterminer un ou plusieurs problèmes concrets qui se posent a eux.
Pour élaborer notre projet de manière organisé, nous vous prions de bien vouloir nous accorder quelques instants pour répondreà cette liste de questions qui n’est bien sûr pas exhaustive :

* A quelle date l’entreprise a-t-elle été crée ?

* Quel est le statut juridique de l’entreprise ?

* Qui est ledirecteur général de l’entreprise ?

* Quelle est l’adresse du point de vente ?

* Quelle est la superficie du point de vente ?

* Comment le chiffre d’affaire évolue-t-il ?

*L’entreprise est-elle indépendante ou franchisée ? (si franchisée, combien de point de vente en France ?)

* Sur quel marché êtes-vous positionné ?

* Dans quelle zone de chalandise s’inscritl’entreprise ?

* Comment pourriez-vous déterminer les forces et les faiblesses de l’entreprise ?

* Quelles sont les contraintes et les opportunités rencontrées par l’entreprise ?

* Qui sont vosconcurrents directs et indirects ?

* Comment caractérisez-vous vos gammes de produit ? (positionnement et prix)

* A qui en particulier s’adressent vos produits?

* Quels sont vosmoyens de communication ?

* Combien avez-vous de personnes sous votre responsabilité ?

* Quelles améliorations pourriez-vous envisager ?

En vous remerciant du temps accordé à ce...
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