FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2013 -
ÉPREUVE E4 :
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
Fiche n°:4
Nom et prénom du candidat :
N° d’inscription du candidat :
Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol
LA SITUATION DE COMMUNICATION
Vécue

Observée

Intitulé de la situation : Favoriser un travail de groupe
Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) :
Installer les conditions d’un climat de travail favorable
Contrôle de la composition du dossier :
- 4 situations présentées de types différents…………………….………..OUI NON
- dont une « relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » ……….OUI NON
- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère …………… OUI NON
L’ORGANISATION CONCERNÉE
Nom : Cabinet DAOU & ASSOCIES
Adresse : 17, Rue du Mont-Dore 75017 PARIS
Activité : Cabinet d’avocats
Département ou service : Secrétariat

LE CONTEXTE DE LA SITUATION
Contexte managérial : Je travaille au sein du cabinet DAOU & ASSOCIES, situé au 17 rue du Mont-Dore à Paris 17ème. Maître Thierry DAOU est avocat à la Cour et le dirigeant actuel du cabinet. Cet avocat emploie 3 assistantes dont 2 personnes en contrat d’alternance. Ce cabinet est spécialisé principalement dans le droit des affaires internationales, le droit du luxe (hôtels, châteaux, etc.), le droit immobilier et le droit bancaire.
Le mode de management de mon manager peut changer selon la tâche à effectuer : il peut être aussi bien directif que participatif.

Contexte organisationnel : Maître DAOU, avocat, est responsable de trois assistantes en contrat d’alternance. deux présentes du lundi au mercredi inclus et l’autre (moi) présente du mercredi au vendredi inclus.