MEUNIER Thomas MRH1

Rendu le 28 février 2012

FICHE DE LECTURE « Bien-être et efficacité au travail – 10 propositions pour améliorer la santé psychologique au travail »

Novembre 2009, François FILLON mandate Henri LACHMANN (Ancien PDG de Schneider Electric et actuellement président du conseil d'administration d’un établissement de santé privé), Christian LAROSE (président de la Section du Travail du Conseil économique, social et environnemental, et affilié CGT) et Muriel PENICAUD (DRH de Danone) d’effectuer un rapport sur le bien être et l’efficacité au travail suite à des suicides de salariés. Ce rapport préconise en dix points, des mesures, des attitudes et des réflexions que les entreprises devraient mettre en place afin d’améliorer, de prévenir et d’agir sur les risques psychosociaux. Les enseignements tirés de ce rapport peuvent se regrouper en quatre grands thèmes :  Redonner au manager un rôle central et de proximité.  Favoriser le collectif plutôt que l’individuel et consulter davantage l’ensemble des collaborateurs.  Impliquer, sensibiliser et former les partenaires sociaux à cette problématique.  Prévenir au maximum en amont les risques psychosociaux. En d’autre terme il s’agit de « ré-humanisé » les relations avec les collaborateurs, que tous les acteurs de l’entreprises soient conscient de ces problèmes et œuvre ensemble dans le même sens. Certaines solutions sont simples à mettre en place comme la formation sur les risques, l’écoute, le dialogue, l’introduction de variables collectives pour les managers… La DRH a donc un rôle très important dans ce domaine et peut répondre une grande partie de ces dix propositions en développement ou en redonnant un rôle majeur au manager. Le manager doit être l’investigateur, le régulateur et le moteur de la prévention des risques psychosociaux. Il doit être le plus possible en proximité avec ses équipes et doit être formé indéniablement à la détection et au traitement des risques psychosociaux. La DRH doit