FICHE DE LECTURE
GESTION DES COMPETENCES ET GPEC
Cécile Dejoux (2e édition, Dunod, 2013.)

I La compétence : quatre domaines à explorer.
1) La compétence individuelle.
C’est la combinaison d’un ensemble de connaissance, de savoir-faire et d’aptitudes qui dans un contexte donné permettent d’aboutir à un niveau de performance attendu et validé. Pour définir la compétence, la GRH fait appel à la psychologie, à la linguistique, à la sociologie et aux sciences de l’éducation. La définition de la compétence est propre à chaque entreprise. C’est un savoir qui est mis en œuvre, une chose clairement identifiée et quantifiable, un processus composite et catégoriel. La compétence liée à un contexte qui dépend des moyens disponibles, elle est un apprentissage permanent et nécessite une évaluation.
Les compétences peuvent faire référence à la formation, au savoir opérationnel, au comportement individuel, aux émotions individuelles et à la capacité à résoudre un problème donné. La compétence c’est substituée à la qualification.
2) La compétence collective.
Le travail de groupe génère des compétences collectives avec un référentiel commun et une culture propre en vue d’atteindre des objectifs perçus individuellement selon une sensibilité propre. Les compétences collectives dépendent de l’histoire et des relations du groupe. 3) La compétence organisationnelle.
Elle définit une performance sur la base de ressources matérielles et immatérielles. La mise en adéquation de ces ressources crée la performance, c’est la théorie des ressources. En complément la théorie des capacités dynamiques propose que l’entreprise possède des routines et des comportements propres, dont l’originalité fait la force potentielle. Les compétences clés sont un ensemble de savoirs et savoirs faires qui définissent de façon singulière l’entreprise au sein d’un cœur de métier. 4) La compétence territoriale.
L’entreprise fait partie d’un maillage économique et