Fiche de lecture

1216 mots 5 pages

FICHE DE LECTURE

Titre Editeur Date Discipline Auteur(s) ISBN

BUZZ ... Le marketing du bouche à oreille PEARSON - VILLAGE MONDIALE 2003 Communication et Publicité Marian Salzman. Ira Matathia. Ann O’Reilly 2-7440-6065-B

Fiche de lecture réalisé par : Youcef SIFAOUI y.sifaoui@toulousebusiness-school.org Date de création : 28/12/2009 EXTRAITS

Keywords...
Buzz, Buzz marketing, bouche à oreille, consommateurs, informations, communications, idées, communauté, marketing virale, tribu, e-marketing, réseaux sociaux.

Les idées clé du livre... 1er idée :
Les différents intervenants : Il faut savoir que dans un Bzz marketing il existe des intermédiaires très importants aux quels une entreprise doit y référé si elle veut que sa stratégie de buzz fonctionne. Les Alphas : se sont des consommateurs très particulier toujours a la quête des produits les plus innovant, ils aiment toujours être les 1er à découvrir le bar le plus branché, le meilleur restaurant du coin ou le vendeur de sac le plus tendance, généralement ses gens la interviennent au début du processus.

« ... Le bouche à oreilles est vieux comme le monde : il est né avec les premiers échanges d’idées et d’informations. Et, dés le départ, on a tenté de l’utiliser, de le développer et de le canaliser... »

« ...Beaucoup de professionnels du marketing consacrent leur temps (et leur argent) à essayer de toucher les insaisissables Alphas, mais ce sont se fait les abeilles qui font circuler les idées... et les produits. En fin de compte, c’est sur elles que le marketing doit concentrer ses efforts... »

Les abeilles : qui représente un plier important d’une stratégie de buzz, se type de consommateur véhicule ‘’ l’information prise des Alphas’’ en la propageant partout sur leurs passage, le marketing mets beaucoup d’efforts à étudier ses individus vu que c’est eux qui fons circuler l’information, c’est pour cela qu’il faut prendre le temps de les choisir et les cibler.

2ème idée :
Savoir mesurer

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Fiche de Lecture Yasmina Réza : Le dieu du carnage Biographie : Fille d'un ingénieur juif mi-russe mi-iranien et d’une violoniste juive de Hongrie arrivée en France pour fuir la dictature soviétique, Yasmina Réza étudie le théâtre et la sociologie à l'université de Nanterre.….

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Free hugs
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Dans cette campagne c’est la discrimination envers les malades du sida qui est en cause. Avant d’être lancé sur les télévisions françaises cette campagne a été diffusée sur le web via Youtube atteignant plus de 11 millions de vidéos visionnées un concept qui vient d’Australie, puis va parcourir le monde : Chine, Brésil, Canada, Espagne, Royaume-Uni, ou encore l’Israël. En France une publicité TV a été mise en place du 11 mars au 21 mars incitant les gens à faire le même geste dans la rue. Mais ajouté à cela une campagne de marketing viral a été mis en place sous forme de jeu virtuel on y crée un personnage et propose des câlins gratuits à l’aide de pancarte « FREE HUGS », réalisant sur ce site plus de 30 000 câlins. [pic] [pic]….

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Lolmarketing c lol
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FR | EN Vanksen digital, buzz & social media communication AGENCE EXPERTISE CASE STUDIES CLIENTS BLOG IN THE MEDIA JOBS CONTACT culture-buzz : le blog de l'agence retrouvez l’actualité des dernières campagnes de marketing alternatif qui créent le buzz. 3303 articles pour découvrir comment les marques du monde entier passent au marketing 2.0... 1. Les 6 limites du marketing viral Publié le 13 mars 2004 par Emmanuel Vivier Avec des exemples aussi stupéfiants que le film « Le projet Blair Witch » ou Hotmail, le marketing viral peut parfois donner l’image de la solution marketing miracle.….

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VEILLE Les Outils De Veille
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Buzz = Le bourdonnement médiatique UBM : évalue le niveau d’exposition d’un événement à travers sa couverture médiatique. Il s'agit de mesures quantitatives et qualitatives (nombre de reportages et les sentiments). PICKANEWS….

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Marketing alternatif
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4- Le buzz marketing : Le buzz n'utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d'arriver à faire parler d'un objet. C'est une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur et le fait devenir vecteur du message. Le schéma de diffusion est donc le bouche-à-oreille (voir rumeur) qui utilise les outils et méthodes du marketing viral.….

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Achat
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Son principe est d'identifier les zones de passage ou de rassemblement de la population à atteindre afin de mener une opération très ciblée : universités, stades, concerts, quartiers d’affaires ou encore entrées de magasins ou à proximité immédiate des points de vente de l’enseigne. Son objectif consiste généralement à créer l’événement, à surprendre et à rapprocher la marque des consommateurs afin de leur faire passer des messages alternatifs au travers la mise en place d'animations interactives destinées à marquer leurs esprits. On distingue différents types d’opérations de street marketing dont les principales sont les campagnes d’échantillonnage et de dégustation ainsi que la Guérilla Urbaine. Le terme street marketing a été déposé en tant que marque par une agence du nom de M-Communication spécialisée dans les domaines du marketing opérationnel, de l’animation commerciale et de la promotion des ventes. Le street marketing peut se décliner par des actions en rue ou encore via des vidéos sur internet ou à la télévision en diffusant un large appel au public.….

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Rapport de stage
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Pour ce lancement mon tuteur, qui est aussi le chef des ventes M. Wilmes, m’a beaucoup mis en avant et m’a fait appliquer toutes les techniques marketing apprises en classe tel que : le « buzz marketing » (qui est le fait de créer l’événement chez le consommateur potentiel par des panneaux d’affichages intelligemment placés et par la technique du marketing de communication du « Social Média » (média traditionnels, numérique, sociaux et les personnes en général)). Suite à cela M. Wilmes m’a fourni des documents sur les modèles de Volkswagen pour que j’apprenne ma gamme afin de pouvoir argumenter face à un client. * Ainsi la communication bien passé et ma gamme bien maitrisé il nous restait seulement la mise en place esthétique et réfléchie de la concession et ces véhicules. Donc pour cela M. Wilmes et moi même avons tout mis en place : mise en place de parquet par des professionnel (pour la mise en avant des nouveaux modèles), mise en place des spot lumineux et de l’installation sonore pour attirer l’attention du client et mettre….

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la conception du buzz marketing.
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SOMMAIRE 1. QU’EST-CE QUE LE BUZZ MARKETING ? A. DEFINITION GENERALE B. TYPOLOGIE DU BUZZ C. LES OBJECTIFS D’UNE CAMPAGNE DE BUZZ D. LES CARACTERISTIQUES DU BUZZ 1. UNE TECHNIQUE DE MARKETING PARTICIPATIF 2.….

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BAR CAFE
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Oui mais où ? Dans les concept bars. Certains l’ont bien compris, servir des verres avec une petite musique d’ambiance ne suffit plus à attirer les clients. Il faut aujourd’hui placer l’expérience du consommateur au cœur de la stratégie. Les concept bars tentent de répondre à ces attentes particulières, se distinguent des autres en apportant un réel avantage comparatif.….

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La démarche mercatique
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Ces buzz en vidéo sont des outils de marketing relationnel particulièrement efficaces. Ils permettent de faire parler d'eux. http://www.film-viral-internet.com/ Blog coopératif : C’est un blog écrit par plusieurs auteurs. Les auteurs y discutent de plusieurs sujets: Politique, sports. vedettes, argent, etc.….

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Le buzz marketing
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Le Buzz Marketing et son fonctionnement : Étapes, attentes et apports: .. 11 II Du Marketing viral (le bouche-a-oreille) au Buzz : les variations face a l’espace temporel : ............................................................................................... 15 1. Du Marketing viral au Buzz Marketing: ....................................................... 15 2. Buzz durable, Buzz éphémère.................................................................... 15 3. Buzz : le secret du renouvellement perpétuel .........................................….

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Mémoire sur le buzz sur internet
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Dossier : Mémoire sur le Buzz sur Internet. 2011-2012 Buzz, ce terme apparu au début du XXIè siècle vient de l’Anglais. Ce terme désigne le bourdonnement, le bruit qui peut être fait autour d’une marque, d’un produit, d’une personnalité.….

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Buzz marketing
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Sans vous ruiner. Les utilisations d’internet dans le marketing, tout le monde en parle… Parmi celles-ci, le buzz marketing combine une méthode ancestrale et infaillible, le bouche à oreille, avec les techniques internet d’aujourd’hui, pour lancer de nouveaux produits ou services, faire connaître son entreprise ou organisation, et récolter des adresses de contacts ! Trop souvent hélas, le buzz marketing est considéré comme une technique de marketing à gros budgets, accessible aux grandes entreprises seulement. En convaincant la société Bister de se lancer dans cette campagne, Cible et defimedia ont aussi voulu prouver que le buzz marketing est également à la portée des petites et moyennes entreprises.….

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Le buzz marketing
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Le nouveau consommateur préfère se référer aux recommandations de sa communauté (les consommateurs), plutôt qu’aux discours publicitaires des marques (perte de crédibilité de la publicité traditionnelle), auxquels il accorde de moins en moins d’intérêt et de crédibilité. C’est dans ce contexte que le marketing a développé une nouvelle stratégie d’approche : le buzz marketing ou comment transformer le consommateur en vecteur de communication, en exploitant un puissant outil de communication interindivuelle, le bouche-à-oreille. 2.1. Le bouche à oreille version internet Cet outil de communication s’adapte parfaitement à une stratégie de diffusion par internet, internet est le meilleur support actuel pour privilégier la propagation du Buzz.….

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