Fiche de negociation

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  • Publié le : 24 mars 2011
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ANNEXE 1 : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale
|BTS Technico-commercial |
|Session 2009-2010 ||E4 – NEGOCIATION TECHNICO-COMMERCIALE |FICHE DE SITUA TION N°1 |
| |(N° pour l’évaluation ponctuelle uniquement) |
|| |
|Situation de COMMUNICA TION-NÉGOCIATION | |
| ||
|TITRE : Vente d’un canoë kayak |
|ÉTUDIANT(E) |
|NOM : LESAGE Prénom : Clément|
|CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE |
|Nom de l’entreprise : Surfing Area Adresse : Surfing Area, 4 rue Jean Jaurès 59140 DUNKERQUE|
|Activité : Vente d’équipement et de matériel sportif. Service : Vente de matériel et d’équipement de kitesurf. |
|LIEU DE LA COMMUNICATION : Dans le magasin DATE(S), PERIODE(S) : |
|ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATIONTECHNICO-COMMERCIALE |
|NO M |Qualité |
|Franck Meurisse |Gérant de l’entreprise Surfing Area Dunkerque|
|Inconnu |Client chez Surfing Area |
|Contexte technico-commercial de la rencontre : |
|Le client rentre dans le magasin et cedirige vers l’un des vendeur du magasin (Nicolas). |
| |
|Objet de l’entretien :|
|Mountainboard Akashi scrub et aile Magma 4m2. |
|NB : Cette partie peut être complétée par des annexes que le candidat apportera le jour de l’épreuve (pour l’évaluation |
|ponctuelle) ou lors de la...
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