Fiche de synthèse action de communication interne bts com

523 mots 3 pages

Institut de beauté Séduction

Nom : Prénom :

Cadre de l’Activité : Action appliquée

|Entreprise: Institut de beauté Séduction | |
|Adresse: 126, cours Gambetta centre commerciale l’Oliveraie 13100 Aix-en-Provence |
|Période : 20 octobre au 30 janvier 2008 | |

Conditions de réalisation :

En association avec un professionnel: graphiste Yoan Cheysson

Demande initiale de l’annonceur : Réactualiser l’image du dépliant et mettre en avant les nouveaux soins proposés.

Résumé de la Recommandation

Diagnostic : L’institut de beauté Séduction jouit d’une bonne notoriété et propose des soins à des prix défiant toute concurrence. Cependant l’institut a du mal à donner une image de lieu de détente et de bien-être et à se distinguer de la concurrence sur cet aspect là. C’est pourquoi la campagne de communication devra permettre de revaloriser l’image de l’institut.

Problème à résoudre par la communication : Comment renforcer l’aspect distinctif de l’institut de beauté séduction alors qu’il fait face à une concurrence de taille ?

Positionnement L’institut de beauté Séduction, l’institut du bien-être et de la détente dans une atmosphère apaisante.

Objectifs de communication:

- Cognitif : Développer la notoriété de l’institut, informer la clientèle sur les soins proposés et les tarifs exercés.
- Affectif : Donner une image de l’institut axée sur la détente et le bien-être faire aimer les nouveaux soins proposés.
- Conatif : Générer du trafic dans cet institut, Susciter des demandes d’informations sur les tarifs et services existants, fidéliser la clientèle existante et en attirer une nouvelle.

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