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Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du ccf)

1077 mots 5 pages
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BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication orale professionnelle

|Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : |
|NOM Prénom |Sera communiqué sur convocation examen |
|Intitulé de la situation de communication |( Vécue |Fiche de situation de communication |
|: utiliser un verbe à l'infinitif et résumer la situation (rapprochez|( Observée |n°: 1 (2, ou 3) |
|vous du référentiel pour en utiliser les termes) | | |
|Identification |
|Raison sociale : |Secteur d'activité : |
|NOM DE VOTRE ENTREPRISE |DE VOTRE ENTREPRISE (à rapprocher du code ape de votre entreprise) |
|Tâche(s) du référentiel concernée(s) : ( Accueil en face à face |
|( Communication orale interpersonnelle ( Accueil au téléphone

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