FICHE METIER : Responsable MOA

Auteur : COLENO Alix

Intitulé du métier : Responsable/Consultant en maîtrise d’ouvrage

Type/secteur : Conception et gestion de projet (tous domaines mais principalement web)

Métiers proches : Assistant à la maîtrise d’ouvrage, chef de projet

Responsabilités :

Le responsable MOA exerce le rôle d’interface entre le client et l’équipe MOE. Il doit ainsi aider le client à bien définir ses besoins pour déterminer la cible, définir le périmètre du projet et évaluer les moyens (technologiques et financiers, humains etc.) nécessaires à son accomplissement.
Sa présence et donc cruciale pour rédiger un cahier des charges et mettre en oeuvre un projet qui convienne aux deux partie.
Pour mener à bien le projet, il a un rôle de surveillant : il doit mettre en place le planning et s’assurer du respect du délais et des coûts.
Le responsable MOA accompagne ainsi le projet du début jusqu’à la fin, dans le sens où il doit mettre en place et s’assurer du bon déroulement de la procédure de validation du produit.
Une fois livré, il est amené à former le client à ce nouveaux produit et à l’aider à s’adapter à tous les changements qui sont dûs à sa livraison.

Compétences requises (savoir faire) :

Le responsable MOA se doit d’avoir une pratique courante des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint etc.) ainsi que des logiciels de conduite de projet (MS Project, Gant Project, PS Next).
Dans les domaines informatiques, le responsable MOA doit connaître les principes et les modalités du web (internet, intranet, extranet), les techniques qui lui sont associées (hypertext, hypermédias, etc …) et doit également comprendre l’environnement éditorial propre au web (charte graphique ou éditoriale, …)
Étant donné que le responsable MOA doit établir et s’assurer que l’on respecte un budget, il doit avoir une certaine expérience du recettage (c’est à dire savoir calculer les recettes d’un système).
Dans son rôle d’interface