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Fiche négo

343 mots 2 pages
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Fiche négociation best of bike Yamaha :
Présentation de l’entreprise :

Nom de l’entreprise : Best of Bike Yamaha
Adresse : 13 boulevarde Raymond Poincaré
Forme Juridique : SARL
Capital : 30 489 €
Date de création : 1997
Réseau : Franchise
Effectif global : 10 personnes
Coordonnées : tél. 04.93.61.74.00 ; fax. 04.92.93.95.02

Ses produits : * Moto * Scooter * Casque * Prêt à porter Yamaha * Pièces détachés * Gants * Produit d’entretien (huile, spray chaine, nettoyant jantes, polish, lustreur…)

Sa clientèle :
Des particuliers

La zone de prospection :

Les magasins Yamaha sont nombreux, la région est découpée en plusieurs partis afin de ne pas empiéter sur la zone de prospections des autres magasins Yamaha. Cette zone s’étend sur un rayon d’environ 25km autour de la ville.

Les méthodes de ventes :

Vente en magasin et sur stand lors d’un salon

La concurrence :

La concurrence est vive car les entreprises spécialisées dans les motos et scooter sont très nombreux : Honda, Suzuki, MBK, Piaggio, Harley, Kawasaki, Ducati…

Le contexte de la situation :

Le client s’est rendu au magasin best of bike, le vendeur va vers lui et demande si il a besoin d’aide le client réponds que oui qu’il aimera acheter une moto, alors le vendeur débute un plan de découverte (Le budget, le type de moto, le type de cylindré, le type de moteur, le coloris). Dès que la recherche des besoins est acquise, le vendeur lui montre des produits adaptés aux besoins du client.

L’objectif commercial de l’action :

* Découvrir les besoins du client * Présentation des produits * Conclure la vente

Le type de clients concernés :

Un particulier qui participe a des courses de moto amateur

La description de la gamme ou de la ligne de produits :

Réf : YZF R6 | Réf : YZF R1 | Type : 4 tempsCylindré : 599cm3 Puissance maximale : 78.1 kW (106,2 ch.) à 14500 tr/min | Type : 4 tempsCylindré : 998cm3 Puissance maximale :

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