BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI -SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
Fiche descriptive
Nom et prénom du candidat : N° d’inscription :
Intitulé de la situation de gestion :
• choisir un fournisseur Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 1
BTS AG PME-PMI SESSION 2011 Cadre de la réalisation
Raison sociale :

Secteur d'activité : Tâche(s) du référentiel concernée(s) :

T.2.1.2 Recherche des fournisseurs pour référencement
T.2.1.3 Comparaison des offres et sélection des fournisseurs

Dates de réalisation : Avril 2014 Durée de la réalisation : 1 mois
Contexte de réalisation
Cadre général : L'entreprise XXX est une PME. Depuis quelques années maintenant nous disposons d'un ordinateur XP. Mais Le support de Windows XP prend fin le 8 avril 2014. Nous devons donc changer la machine. Monsieur X me demande donc de réaliser une étude de comparaison afin de sélectionner la meilleure offre, en fonction de certains critères.

Acteurs : J'ai réalisé cette action seule dans l'entreprise.

Objectifs :

• Sélectionner un fournisseur qui répond au mieux a nos critères
• Informer mon supérieur hiérarchique de mon choix sous forme de note.
Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) :

Matériel Réseau Logiciel
• Ordinateur
• Imprimante • Internet • Excel
• Word

Activité
Description de l’activité (tâches, méthodologie) :

• J'ai sélectionné 2 fournisseurs, (le premier est celui qui assure la réparation depuis quelques temps dans l'entreprise) et le deuxième est l'entreprise qui nous a vendu le premier ordinateur à l'entreprise.

• Ensuite, j’ai établi un tableau d’évaluation des propositions fournisseurs dans le but de répondre au maximum à nos