Fiche presentation du samu social
Une partie de l'équipe du SAMU social de la Ville de Marseille réunie autour de son directeur
Présentation de cette institution :
Le SAMU Social de la ville de Marseille:
Le statut juridique de cette institution est publique, et il dépend de la Mairie. Le publique visé sont toutes les personnes en situation de précarité : les sans domiciles fixes ainsi que les hommes et femmes défavorisés ... Il assure, sur toute la ville, l'assistance, l'accompagnement et le transport des personnes en errance vers les centres d'accueil et d'hébergement. Les moyens matériels dont il dispose sont un ou plusieurs véhicules (doivent être aménagés de manière confortable, chaleureuse et permettant une hygiène rigoureuse ), un local, des tenues ( tous les équipiers doivent avoir une tenue les identifiant clairement). Il doit disposer d’un espace de coordination équipé : central téléphonique (relié au 115), matériel informatique, base de données sociales, cahier de suivi et de transmission des consignes, matériel de liaison radio ou téléphonique avec les véhicules en tournées, parkings. Un SAMU social fonctionne grâce à une ou plusieurs équipes de tournées composées chacune de trois personnes minimum ( Les équipiers doivent être majeurs. Ils peuvent être bénévoles ou salariés) dont un chef d’équipe ( il devrait avoir reçu une formation adéquate dispensée ou reconnue par la Fédération Nationale des Samu sociaux ). L'équipe du Samu Social de Marseille est constituée de 70% d'agents dont quelques bénévoles. Ils travailles de 7h du matin jusqu'à 1h30 du matin .. Les professionnels rencontrent souvent des difficultés face a l'exercice de leur métier. Certains individus qui ont besoin d'aide comme les sans abris fixes sont souvent réticents, refusent l'aide qui leur est proposé, ils peuvent même être agressif. Ils ne veulent pas qu'on les sortent de leur précarités