Fiche pédagogique prospections
Séquence 2 : Les techniques et sratégies de prospection Séance 2.4 : La prospection téléphonique TP n° 2 : Prospection téléphonique dans l'entreprise....................... Classe : 1 BAC VENTE Objectifs professeur : Vérifier la capacité Objectifs élèves : Etre capable de :
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Elaborer un plan d'appel téléphonique Mettre en pratique les savoirs acquis afin de réaliser une prospection téléphonique.
des élèves à aplliquer à une situation professionnelle les connaissances acquises en cours.
Durée 5 min 2 min 3 min
Moyens matériels et documents utilisés Rappel des prérequis Les élèves font un rappel des connaissances acquises en cours et répondent aux questionnement du professeur. Présentation du T.P Prise de connaissance de l’enjeu du T.P : un élève lit Polycopié l’objectif. Dossier de prospection de chaque élève Présentation de la - Lecture à voix haute d'un élève Polycopié situation - Reformulation professionnelle
Etapes
Activités des élèves
10 min
Travail n° 1
Polycopié : document - Lecture silencieuse du travail n°1 par la classe - Explications du professeur 1 et annexe 1 - Passage auprès des élèves pour vérifier la bonne compréhension
15 min
2 min 15 min
- Observation, par groupe de 3, de l'entretien Polycopié : annexe 2 téléphonique de l'élève qui est filmé - Lecture de la question Polycopié - Réponse et prise de notes immédiate par les élèves Travail n°4 - Mise en commun : * visionnage de chaque simulation Télévision * l'élève filmé emmet une analyse sur son appel Transparent annexe 2 téléphonique * le professeur demande à un élève, rapporteur de Polycopié Annexe 2 chaque groupe, de commenter la simulation téléphonique et de remettre le document à l'élève « évalué » Evaluation sommative : notation de chaque élève Télévision Grille de notation annexe 2
Travail n°2 Question a Travail n°2 Question b Travail n°3
- Passage des élèves en simulation téléphonique
camescope
Bac Pro Vente
Thème 2 :