Fiche vente acrc

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  • Publié le : 27 mars 2011
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|FORME PONCTUELLE |
|Fiche BILAN n°1 |
|⎭ RELATIONS AVEC LA CLIENTELE|
|Contact avec la clientèle |
|(cocher la ou les cases concernées par la mission)|
|STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : |
|Nom : XXXXXX |Raison sociale : ORANGE France Telecom|
|Prénom : XXXXX |Adresse : XXXXX |
| |XXXXXXXX |
|Intitulé de la mission :|Période : |
|Vente | |
|Compétences mises en oeuvre |Savoirsassocies mobilises |
|C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | |
|C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC | |S421 |La relation commerciale et son contexte|X |
|C41 |Vendre |X |S422 |La relation commerciale et le marché |X |
|C42 |Assurer la qualité de service à la clientèle |X |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité |X |
| || | |commerciale | |
|C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle |X |S424 |Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | |
|C52 |Gérer les achats et les approvisionnements ||S425 |L’évaluation des performances | |
|C53 |Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | |S531 |Le contexte réglementaire | |
|C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | |S532 |L’équipe commerciale| |
|C63 |Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | |S54 |L’organisation de l’équipe | |
|C64 |Intégrer les technologies de l’information dans son activité | |S61 |Gestion courante de l’UC | |
|...
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