BEP métiers des services administratifsFICHES DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESIONNELLE N°EPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF | | INTITULE DE L’ACTIVITE : * Accueillir les visiteurs.TACHES PRINCIPALES du RAP concernées :•_ Recevoir et accueillir les visiteurs désirant d’une information, d’un rendez vous avec Mr HARTMANN ou encor lui indiquer ou se situe l’employer qu’il recherche. Les faire patienter si attente trop longue en joignant la personne attendue. | Activité administrative à caractère Organisationnel Technique Relationnel Date, période : lundi 16 mai au vendredi 3 juinActivité administrative réalisée en Autonomie Seul(e) En participation |

1 | Le contexte de réalisation de l’activité | Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail)J’étais dans le service des Service Technique du centre chirurgical Emile Gallé, qui se charge du pôle de Chirurgie Traumatologique et Orthopédique.Service technique : Représenter par Monsieur Pascal HARTMANN. | Présentation du cadre de l’activité (liaisons fonctionnelles, contraintes, ressources humaines et matérielles)Liaison fonctionnelle : ma tutrice est Madame Christine PETIT, secrétaire au Service Technique.Le service technique se charge de tout se qui concerne réparation de matériel, maintien en états de fonctionnement. Il y a peintre, informaticien, électricien, plombier, agent polyvalent … | Présentation de l’environnement numérique et des équipements du poste de travailUn poste informatique * Un tableur ; Excel * Word * Logiciel pour les balances horaires. | 2 | Les conditions de réalisation | Présentation de l’activité : Objectif(s), démarche, tâche(s), planification et données de métier (informations, consignes, chartes, règles, normes, etc.) données concernant les acteurs (en particulier pour les activités