BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENTSession 202FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLEE6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUXN° :❑ Animation de réseau de distributeurs❑ Animation de réseau de partenaires❑ Animation de réseau de vente directeTITRE : Réalisation d’une animation Mo’rice chez Biocoop Aix Les millesActivité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI 🔾 NON 🔾Nom : PELLEGRINI Prénom : Jean-BaptisteN° Candidat :CADRE …afficher plus de contenu…

C'est notamment pourquoi le marché bio explose littéralement dans les zones économiquement très développées, les plus stabilisées possible.SocialBiocoop a été fort en avance en préfigurant de près de trente ans l'importance de plus en prépondérante de la consommation éco responsable aujourd'hui. Les consommateurs expriment un désir de consommer mieux, des produits au plus près de la nature, plus équitables pour les producteurs souhaités plus locaux. Cela correspond également avec cette « société du bien-être » healthy et sportive qui est visée par de plus en plus de nos concitoyens.TechnologiqueAgir sur le marché du bio induit de trouver …afficher plus de contenu…

J’ai appelé le magasin afin de connaître notre stock de départ. J’ai obtenu les horaires et le nombre de yaourts qui était de 45. Nous sommes arrivés le jour J, nous nous sommes installés à l'entrée du rayon frais. Nous avons goûté nos différents yaourts afin de mieux vendre le produit, et de trouver les arguments pour mieux les conseiller. Après avoir dégusté les yaourts, nous les avions disposés sur une table. Nous sommes restés à 2 sur le stand au début mais nous avions remarqué qu'une seule personne suffisait. J’ai décidé d'aller prospecter les consommateurs à l'entrée du magasin pour toucher une plus grande clientèle. J’ai obtenu des refus, car les gens se sentent agressés, oppressés. J’ai argumenté les clients, à l'aide de flyers. J’ai su faire preuve d'une argumentation adéquate. Il a répondu aux objections des consommateurs. Ensuite je les ai