ENCG Settat

PLAN
REMERCIEMENT ……………………………………………………………….2
INTRODUCTION
………………………………………………………………………………………4
PREMIERE PARTIE : LE CONTEXTE DE L’ETUDE ET LA METHODOLOGIE
SUIVIE …………. 6
IIIIII-

Le contexte …………………………………………………………..7
Les objectifs …………………………………………………………9
Aspect méthodologique…………………………………………. 10
Démarche de l’étude ………………………………………..10
Profil de la population sondé…………………………..14

DEUXIEME PARTIE : L’ETUDE SECTORIELLE…………………………….16
Ile secteur de la grande distribution au Maroc………………17
II- présentation de Marjane holding ……………………………..25
III- description du secteur de textile au Maroc ………………28
TROISIEME PARTIE : L’APPROCHE DE L’ETUDE…………………….35
IAttractivité des rayons non alimentaires……………………36
Les rayons non alimentaires ……………………………….36
Cas du rayon textile ………………………………………….37

II-

Habitudes de fréquentation du rayon textile………………38
Mode de recours………………………………………………..38
Fréquence de recours au rayon textile…………… ………….42
Freins à la fréquentation……………………………………43

III- Fréquentation de la concurrence …………………………………51
IV- Perception du rayon textile ………………………………………. 55
VImage de marque ……………………………………………………58
VI- Motivations et freins …………………………………………………59
QUATRIEME PARTIE : RECOMMANDATIONS ET PLAN D’ACTION

……………………61
CONCLUSION………………………………………………………………….66
Annexes ……..…………………………………………………………………….68
Mémoire de fin d’études

1

2005 /2006

ENCG Settat

Remerciements
Il n y avait pas longtemps le marketing était pour moi un monde nouveau que je voulais découvrir et vivre, aujourd’hui je suis devenu passionnée par la participation à la réalisation des études de marché.
ENCG de Settat était mon parrain qui m’a pris la main et m’a guidé vers l’univers du marketing et du commerce , je tiens à remercier mon corps professoral au sein de mon école ,mes vifs remerciements sont destinés à Dr houcine berbou professeur encadrant de l’école ainsi qu’aux membres de jury qui me font l’honneur de bien vouloir évaluer mon travail J’ai à signalé que les études menées à l ‘école