Fondement de la d marche commerciale 07
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Vision systémique (dynamique des choses)
Comprendre le lien entre chaque partie
Exemple : une fusée est divisée en 3parties, si on met en marche chaque partie sans qu'aucune partie ne sache ce que l'autre fait, elle ne décollera pas.
Analytique (vision statique des choses)
Étudie les éléments séparément, se concentre que sur sa tâche, sa propre partie. Sans liens.
Les fonctions de l’entreprise
1. La logistique : achat et approvisionnement
C’est la gestion des flux d'information qui permette le mouvement des marchandises.
L'achat de tout ce dont on a besoin pour produire
La gestion des stocks : élément essentiel : la gestion minimum et le délai d'approvisionnement
Just in time : avoir le minimum de stock sur place => stock sur les routes
2. la production : Les méthodes de fabrication 3. Vente et marketing :
Etude de marché :
Objectifs :
Stratégie : segmentation, ciblage, positionnement
Mise en œuvre : 4P Produits, prix, place, promotion
Contrôle :
Marketing d’offre : proposer des produits aux consommateurs
Marketing de luxe : absolument indispensable pour l’économie.
C’est le consommateur qui demande
4. Recherche et développement : Coût élevé
Est accessible aux grosses entreprises pour innover. Technique produit et service innovante.
5. Ressource Humaine : RH ou GRH
Caractéristiques :
Positive
Administrer le personnel. Fiche de paye, charge sociale,
Gérer le personnel. Embaucher => sélectionné, formé, rémunérer,
Communication des entreprises,
Condition de sécurité. Evacuation des bâtiments,
Gérer le climat social. Ecouter les gens, faire des réunions,
Négative.
L'être humaine est devenu une ressource => jetable.
6. Comptabilité et finance
Gestion de trésorerie
Relation financière avec les tiers (clt; four; banque; compagnie d'assurance)
Le financement de l'activité (l'investissement)
7. Contrôle et sécurité
Prévoir et évalué les risques qu'il y a dans une