La force de vente est un terme qui désigne l'équipe en charge de la commercialisation des produits d'une entreprise. La force de vente, c'est donc l'ensemble des commerciaux ou vendeurs responsables de la commercialisation des produits.

Qu'est-ce que la force de vente au sein d'une entreprise ? On peut dinstinguer plusieurs types de forces de vente selon le lieux de commercialisation ou le type de clients visé : Force de vente interne : Commerciaux et vendeurs salariés de l'entreprise
Force de vente externe : Commerciaux/vendeurs non salariés de l'entreprise, cela peut être par exemple dans le cadre de contrats spéciaux régissant les relations d'affaires (promoteurs, agents commerciaux...)
Force de vente sédentaire ou Indoor : Concerne les vendeurs en magasin ou lieu de vente.
Force de vente itinérante ou Outdoor : Concerne les commerciaux qui se déplacent pour vendre. Bien sûr, la force de vente peut avoir des cibles B2B, B2C ou les deux. Rôle de la Force de Vente La force de vente, en plus de commercialiser le produit, peut souvent avoir un rôle important dans l'amélioration ou l'adaptation du produit. En effet, ce sont les commerciaux qui sont les plus proches des clients et donc les plus à même de comprendre leurs contraintes et leurs attentes. Dans de nombreux cas, notamment dans les entreprises de services, les commerciaux de se contentent pas de vendre une prestation "catalogue", mais ils commercialisent une prestation "type" qui sera adaptée selon les besoins exacts du clients, c'est donc la force de vente qui devra étudier les attentes et définir les axes d'amélioration et d'adaptation du produit pour établir des recommandations afin de pouvoir proposer le produit parfait à leur client ou prospect. Les acteurs intervenant dans la force de vente Avant de penser à vendre le produit, il va falloir s'entourer de vendeurs experimentés et qualifiés. Le "commercial" n'est qu'un homme parmi tant d'autres, l'équipe de