Résumé de Théorie et Guide de travaux pratiques

Le management de la force de vente

MODULE : MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE RESUME DE THEORIE

OFPPT/DRIF

Elaboré par Matlaya Mohamed

Page 1

Résumé de Théorie et Guide de travaux pratiques

Le management de la force de vente

MODULME : LE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
Durée : 72 Heures % : Théorique % : Pratique

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les pratiques du management de la force de vente. Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION Le travail consiste à utiliser les pratiques de la gestion des ressources humaines à partir des consignes du formateur, simulations représentant le milieu des affaires et toute documentation pertinente. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • • • • Respect des méthodes et démarches pratiquées, Communication écrite et verbale, Vérification appropriée du travail, Respect du temps alloué

OFPPT/DRIF

Elaboré par Matlaya Mohamed

Page 2

Résumé de Théorie et Guide de travaux pratiques

Le management de la force de vente

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT
PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU 1/ Organiser la force de vente CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE • Identifier les différents objectifs de l’entreprise, • Distinguer les missions des vendeurs et la stratégie de la vente, • Calculer la taille de la force de vente, • Structurer la force de vente, • Organiser l’action du vendeur, • Contrôler la force de vente. • Constituer une équipe de vente, • Enumérer les différentes méthodes de recrutement, • Identifier les instruments de sélection des vendeurs, • Accueillir et intégrer les nouveau recrus. • • Enumérer les différentes théories de la motivation, Distinguer les éléments de l’environnement et la motivation. Distinguer les différents objectifs de la formation, Reconnaître les