Devoir Maison Management : 05/11/12

France Télécom.

Analyser une organisation :

Question N°1 : France Télécom est une SA (Société Anonyme) de nationalité française avec son siége social se trouvant à Paris (6 place d'Alleray, Paris XV arrondissement). France Télécom est une entreprise de fournisseur de service téléphonique et d'accés à internet à un Niveaux International (182 Millions de Clients Sur l'ensemble du monde hormis au Royaume Unis).Cet dérniére jouie d'un chiffre d'affaire (en 2010) de 45,5 Millards d'euros, le capital apporté par les Actionnaires divers est d'environ 2 Millards 600 Millons d'euros. L'effectif de l'entreprise (toujours en 2010) était évaluer à environ 168 000 employés.

Identifier un problème de management:

Question N°2 : Le programme stratégique NExT (de 2005 jusqu'à 2008) visait en une concentration des réseaux et des service ainsi que le regroupement des divers marques de la firme sous la même marque (autrement dit Orange). Réduisant ainsi l'endettement de l'entreprise (originellement c'etait un plan de redressement) mais aussi une baisse du personnel (22 000 salariés).

Question N°3 : Le programme stratégique NExT à introduit un style de direction trés violent au sein de l'organisation qui serait proche d'un style dit autoritaire : La confiance est donc minime et la motivation du personnel se fait sur la crainte de sanctions !

Question N°4 :Les contres pouvoirs internes présent dans l'entreprise sont :
Les délégués de Syndicats (Il dialogue avec les dirigeants au noms de leurs élécteurs).
Les Salariés eux mêmes (au travers d'action tel des manifestation ou ici le suicide qui causera une médiatisation de ce qui se passe dans l'entreprise)

Question N°5 : Depuis la mise en place du programme NExT le style de direction devint plus dur vis à vis du personnel ainsi le travaille à éxércer par les ressources humaines devint plus pénible ce qui causa des vagues de suicides parmis c'est dérniers. Autrement dit la santé