les documents de transport aerien
LTA: lettre de transport aerien (air way bill) ou document de transport, elle contient tous les indications et les renseignements concernant: le nom et l adresse de l'expéditeur,de destinataire,le poids,la nature et le prix de la marchandise.
Certificat d'origine: c est un document attestant l'origine de la marchandise.
Lettre d'instruction: document contenant les instricutiond de l'expéditeur ou de son agent relatif à la présentation des documents et à l'acheminement d une expédition.
Eur1:Certificat de circulation de la marchandise . Un document qui fait fois de certificat d'origine, il est utilisé dans le marchécommun qui regroupe 25 pays et qui consiste à importer de la matiére premiére de l 'etranger et la production déroule en marché national .
Demande d'enlévement ou d'enbarquement(DAE) : elle est utilisée pour la douane .
Facture: elle est nécessaire pour remplir la LTA puisqui'elle fournie tous les renseignements sur la nature de la marchandise ,le poids,le prix,et qui permet de savoir les impôts pour la douane .
Déclaration (DGD): déclaration for dangerous goods,cette déclaration accompagne la marchandise dangerous
Manifeste (MNFST):c est un document qui convient les expéditions classées par numéro LTA et nombre de colis et accompagne la marchandise de vols.

1-statistique de passager: TUNISAIR affiche une nette amélioration des résultats de son trafic par rapport à l année 2011 et 2010. l activité a repris son rythme de croissance grâce , particuliérement , au comportement favorable du régulier qui a permis de pallier à la défection du trafic charter.
En effet , le nombre de passager transportés (toutes activités confondues) au cours du mois du mars 2012 a connu une augmentation de 44% soit 255 382 passagers par rapport au mois de mars 2011 qui était 177 228 et une augmentation de 6,8% par rapport au mois de mars 2010 qui était de 239 044 passagers .
Cette augmentation globale du nombre de passagers a