Gestion de projets

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Édition 2003

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Conduite et déroulement de projets dans le domaine des technologies de l‘information et de la communication (TIC) Développement de systèmes Édition 2003

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Conduite et déroulement de projets dans le domaine des technologies de l‘information et de la communication (TIC) Développement de systèmes Édition 2003Informatikstrategieorgan Bund ISB Unité de stratégie informatique de la Confédération USIC Organo strategia informatica della Confederazione OSIC Organ da strategia informatica da la confederaziun OSIC I

Impressum
Editeur: Unité de stratégie informatique de la Confédération USIC, CH-3003 Berne http://www.isb.admin.ch OFCL, CH-3003 Berne OFCL, Vente des publications fédérales, CH-3003 Bernewww.bbl.admin.ch/bundespublikationen Art. N° 609.201 f (format A5, relié) Avril 2004 «HERMES 2003 – Conduite et déroulement de projets dans le domaine des technologies de l‘information et de la communication (TIC)» est une norme ouverte de l‘administration fédérale suisse. La Confédération suisse, représentée par son Unité de stratégie informatique (USIC), est propriétaire des droits d‘auteur concernant HERMES.L‘utilisation à des fins privées est autorisée conformément à l‘article 19 de la loi fédérale sur le droit d‘auteur et à la législation apparentée (loi sur le droit d‘auteur, LDA). La présente édition peut contenir des erreurs ou des incohérences. Toute responsabilité ou garantie de la part de la Confédération suisse en cas de dommages ou de défauts est exclue, sauf dispositions contraires du droiten vigueur.

Préface
La méthode de gestion de projets HERMES est utilisée depuis 1975, avec des révisions majeures en 1986 et 1995, dans l‘administration fédérale suisse, mais aussi dans les cantons, les institutions de formation et les entreprises. HERMES est devenu un facteur de succès important dans un grand nombre de projets du domaine des technologies de l‘information et de lacommunication (TIC) et sert de directive commune pour les fournisseurs et les bénéficiaires de prestations, notamment pour les mandants (de projet), les chefs de projet et leurs collaborateurs spécialisés. HERMES n‘est ni un ouvrage didactique pour la gestion de projet ni un «livre de recettes» figé. Sa mise en pratique exige • la formation des personnes impliquées, • la mise en place des conditionspréalables au déroulement du projet, • son adaptation à la situation spécifique au projet. Il en résulte des avantages clairs, à savoir • une qualité élevée des systèmes et des applications d‘information et de communication ainsi développés, • une meilleure communication entre les domaines utilisateur et informatique, • des risques de projet moindres, • des coûts de développement réduits et un meilleurrespect des délais, • une grande transparence lors de l’appel d’offres et de l‘adjudication de travaux de projet. Les développements rapides qui ne cessent de caractériser l‘informatique dans les domaines de la technologie et de l‘organisation posent continuellement de nouvelles exigences à la gestion de projet. L‘unité de stratégie informatique de la Confédération s‘efforce d’en tenir compte enactualisant périodiquement HERMES de manière à toujours fournir aux utilisatrices et utilisateurs internes et externes à la Confédération un instrument utile à la gestion de projet. Pour la réalisation de cette nouvelle édition, nous avons pu faire appel à un vaste réservoir d‘expériences, grâce à la collaboration active de nombreux intéressés, à l‘intérieur comme à l‘extérieur de l‘administrationfédérale. L‘édition 2003 de HERMES offre une solution globale pour la conduite et le déroulement de projets TIC, avec les éléments ci-après: • manuels (connaissances de base, types de projet), • utilitaires (documents de formation, «outils d‘adaptation», «guides de poche»), • base de connaissances (pages internet du site, www.hermes.admin.ch, cours de formation).

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