Gestion de qualité de vie au travail

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Mémoire présenté au Groupe de travail chargé d’étudier le régime québécois de santé et de sécurité du travail

Par Le Centre de liaison sur l'intervention et la prévention psychosociales (CLIPP)

555, boul. René-Lévesque Ouest, Bureau 1200 Montréal (Québec) H2Z 1B1 Tél. : 514-393-4666 / Télécopieur : 514-393-9843 www.clipp.ca info@clipp.ca

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Table des matières Page Table des matières………………………………………………………………. ii 1 2 3 6

Présentation du Centre de liaison sur l'intervention et la prévention psychosociales (CLIPP) …………………………………………………………. Introduction ………………………………………………………………………

Le phénomène des risques psychosociaux au travail …………………………….. La Loi sur la santé et la sécurité du travail ………………………………………

Le travail des équipes de santé au travail………………………………………………….. 12 La Loisur les accidents de travail et les maladies professionnelles …………….. 15 16 18 19

Conclusion ……………………………………………………………………….. Liste des recommandations ……………………………………………………….. Références ……………………………………………………………………….

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Présentation du Centre de liaison sur l'intervention et la prévention psychosociales (CLIPP)
Le Centre de liaison sur l'intervention et la prévention psychosociales (CLIPP) aété créé il y a près de 10 ans pour favoriser l’échange des connaissances entre les milieux de la recherche et ceux de la pratique dans le domaine psychosocial. Le CLIPP est le seul organisme de liaison et de transfert dans le domaine psychosocial au Québec. Il joue un rôle important dans la diffusion et l’implantation des meilleures pratiques (best practices) psychosociales en produisant desoutils adaptés aux besoins de la clientèle ciblée et en développant des formations pour les intervenants et les agents multiplicateurs concernés par les résultats de la recherche psychosociale. Il fait également la promotion de ces outils et programmes auprès de tous les utilisateurs potentiels (transfert étendu). Le CLIPP a développé une expertise de transfert principalement sur les thématiquesportant sur la qualité de vie et la qualité de vie au travail, la maltraitance envers les enfants, le développement de l’enfant, les problématiques psychosociales vécues par les jeunes comme la violence à l’école, et le vieillissement. Nous venons de terminer un bilan des connaissances sur la qualité de vie au travail (Dupuis et al, 2009). Un outil Internet a également été développé pour évaluer lesfacteurs individuels et organisationnels associés aux problèmes de santé psychologique au travail, l’Inventaire systémique de qualité de vie au travail (ISQVT©) (Dupuis et Martel, 2009). Cet outil fournit des informations pertinentes à un travail de prévention primaire, secondaire ou tertiaire dans les entreprises. Il a été utilisé à plusieurs reprises dans diverses organisations. L’un des mandatsdu CLIPP est l’amélioration des politiques psychosociales en outillant les décideurs. Pour ce faire, son équipe est engagée dans des comités de travail avec des partenaires tels que le Centre de recherche interdisciplinaire sur la violence familiale et la violence faite aux femmes (CRI-VIFF), le Laboratoire d’études en psychologie de la santé et qualité de vie (LEPSYQ) de l’Université du Québec àMontréal. Le CLIPP a 1

produit plusieurs bilans de connaissances orientés vers de nombreux publics. Des mémoires peuvent aussi être rédigés sur des problématiques psychosociales. C’est donc dans cet esprit que le CLIPP participe à l’invitation du Groupe de travail sst sur la révision de la législation québécoise en matière de santé et sécurité du travail.

Introduction
Le CLIPP tient àsouligner la pertinence de la création d’un groupe de travail permettant une réflexion publique sur les mécanismes de prévention et tout autre volet de la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) et de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP). Ce groupe de travail, nous l’espérons, répondra aux besoins actuels de mieux protéger les travailleurs et de...