Cahier des charges –
RESA BATEAU.COM

Généralités

Objectif : Obtenir un applicatif de gestion des réservations des traversées en bateau vers la Corse, via le site Resa Bateau.com

L’applicatif doit être multilingue : tous les textes doivent pouvoir apparaître dans une langue autre que le français grâce à un paramétrage extérieur (par exemple, messages enregistrés dans un fichier ou dans une base de données), sans modification du code source ni génération de nouveaux exécutables.

L’interface doit être prioritairement ergonomique et intuitive, elle est à destination des particuliers.

Administration

Les droits d’accès des utilisateurs seront gérés par profil, plusieurs utilisateurs pouvant être rattachés à un même profil (enfant – parent par exemple).

L’applicatif permettra la création, la modification et la suppression de profils et d’utilisateurs. L’authentification des utilisateurs sera réalisée au moyen d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe (avec sécurité et cryptage).

Clients

Tout particulier pouvant se connecter via internet sur le site (Internet – Smart phone – Tablette…)

Gestion des Paiements

Il s’agit de l’enregistrement des mouvements financiers suite aux paiements des clients, comme les chèques, prélèvements automatiques ou cartes bancaires (paiement sécurisé).
Il faut pouvoir :

➢ gérer les paiements par Carte Bancaire (France et International) ➢ traiter les différents types d’opérations comptables (règlement, annulation, rejet, remboursement, avoir, …) ➢ gérer les tables de référence associées et les natures de paiements (modes de règlement, moyen de paiement[1], codes banques, …) ➢ tracer les incidents de paiement (ex : chèque sans provision, etc.)

Fonctionnalités attendues

-Le site doit permettre de consulter en temps réel les horaires sur 13 mois glissants
-Le site doit permettre la réservation en ligne d’une traversé
-Le