Gestion des ressources humaines

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  • Publié le : 21 mars 2011
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GRH
* Connaissance et information

* L’information est un ensemble de données, structurées et formatées, mais inertes et inactives tant qu’elles ne sont pas utilisées par ceux qui ont laconnaissance pour interpréter et les manipuler.

* Connaissance tacites vs explicite

* Connaissance explicite : connaissance structurée et accessible aux personnes autres que l’individu quien est à l’origine.
Elle est formalisée
Forme de connaissance qui peut être transmise, sans perte d’intégrité, par le biais d’un discours.
* Connaissance tacite : connaissance semi-conscienteet inconsciente contenue dans l’esprit et le corps des personnes.
Forme de connaissance impossible à traduire dans un discours
Connaissance mémorisée dans le savoir-faire de certains travailleurs oude certaines professions, dans l’habileté gestuelle, dans le tour de main, dans l’expertise.
« savoir-faire », expertise particulière qui permet de réaliser quelque chose facilement et efficacementet qui est acquise par l’experience.
* Tacite non articulable : connaissances tacites au sens strict
Une partie de certaines connaissances tacites ne peut être transcrite sous forme articulée.* Connaissance déclarative vs procédurale

* Déclarative : connaissance qui s’articulent ou s’exprime dans le langage naturel ou un autre symbolique, ont une existence indépendante de leurutilisation possible, elles sont autonomes et mobiles.

* Connaissances procédurales : s’actualisent dans l’activité finalisée, sont intégrées dans une utilisation particulière, sont prisonnières,encapsulées dans une conduite spécifique.

* Ressources cognitives et expérientielles

* Ressources cognitives : les ressources cognitives permettent à l’individu de se construire desreprésentations des situations, de leur donner du sens pour agir.
Elles regroupent des savoirs théoriques et/ou procéduraux.

* Ressources expérientielles regroupent des savoirs qui se construisent...
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