1.1. Définition de la GRH
Les spécialistes de la gestion des ressources humaines ont donné plusieurs définitions de cette fonction, nous vous présentons les définitions les plus courantes dans les paragraphes qui suivent :
Selon THOMAS G.SPARTES, la gestion des ressources humaines est définit comme un ensemble de mesures permettant d’organiser le travail et traiter les travailleurs de manière à obtenir un rendement maximal pour eux-mêmes, pour leur groupe et pour donner à l’entreprise dont ils font partie, la possibilité de soutenir la concurrence et d’arriver à des résultats optimaux.
Pour MARI GREEN et JHON B.MINER, la gestion des ressources humaines est «le processus » de développement, d’application et d’évaluation des politiques, procédures, méthodes et programmes concernant les ressources humaines dans l’organisation.
WENDELL FRENCH présente une définition en utilisant surtout les activités de la gestion du personnel, « la gestion des ressources humaines » est : le recrutement, la sélection, le développement, l’utilisation et l’adaptation des ressources humaines dans les organisations.
Nous retenons de ces définitions que la gestion des ressources humaines réfère à des mesures (politique, procédure, programme, évaluation…etc.) et à des objectifs qui, une fois réalisés, assureront une efficacité et un rendement optimal des ressources humaines (acquisition, conservation et utilisation d’un personnel de « qualité » dans une entreprise compétitive contemporaine.
1.2. Développement de la GRH
On considère qu’une entreprise se dispose de :
Facteur capital: qui comprend les fonds financiers et le matériel utilisé pour le déroulement de leurs activités.
Le facteur travail : qui correspond à la force de travail présente dans l’entreprise c'est-à-dire les salariés, qui sont la principale richesse de l’organisation, de ce fait plusieurs écoles se sont succédées dans le but de trouver les meilleures solutions possibles pour motiver, satisfaire et entraîner