|ESSOR DE LA FONCTION RH |

I- INTRODUCTION

Avec le développement du taylorisme et les débuts du syndicalisme, les premiers « services de personnel » avaient pour mission d’entretenir des relations avec les syndicats d’administrer les droits des salariés, les adapter aux progrès technologiques régler des problèmes de rémunération, d’évaluation et de communication dans le sens moderne du terme.

Malgré de ces nombreuses missions et activités, les services de personnel n’ont eu qu’une place mineure dans l’organisation au début du XX siècle.

Mais au fur et à mesure ce rôle était appelé à évoluer jusqu’à un statut à part entière dans les organisations aujourd’hui.

Les expériences d’Elton Mayo dans les usines de la Western Electric sur l’influence des conditions du travail sur la productivité, ont interrogé la place et importance de la motivation au travail en donnant naissance à l’école des relations humaines.

Ces études ont eu une influence profonde sur l’évolution de la fonction des ressources humaines.

Les années 1940-1950, la syndicalisation massive des salariés et les relations industrielles qui en découlaient ont accompagné la naissance de grandes industries avec : • Administration plus complexe • Amélioration des conditions de travail des salariés • Spécialisation du travail • Développement de la législation • Progrès technologiques, etc.

Avec les disciples d’ Elton Mayo et l’intérêt que porta l’école des relations humaines, sur la motivation des salariés et besoins de satisfaction de l’individu au travail, à la santé, participation et communication, la fonction RH va s’enrichir et se renforcer.

Les années 1960 et 1970 seront celle de la maturité de la fonction RH. Cette expansion s’explique par trois :

• L’accroissement de la demande pour de nouveaux types de salariés comme les techniciens • Le renforcement de la législation qui poussait les organisations à