Gestion des Ressources Humaines

Ce document contient des informations de base sur la gestion des ressources humaines.

2011
Alaa Manadir
OFPPT
01/01/2011

Sommaire

I. Historique de la gestion des ressources humaines

II. La gestion des ressources humaines

1. Définition
2. Objectifs
3. Dimensions
4. Facteurs influençant
5. La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC)
6. L’exercice de la GRH

III. La gestion des ressources humaines au Maroc

1. L’évolution de la GRH
2. L’étude DIORH
3. Le DRH au Maroc
4. Exemple de Maroc Telecom
5. Politique des pouvoirs publics

IV. Conclusion

I. Historique de la Gestion des Ressources Humaines

L’homme a longtemps cru que la seule manière efficace de gérer son organisation, et de ce fait ses employés, était l’autorité. Cependant, cette idée reçue fut peu à peu délaissée dans les débuts du XXème siècle avec l’apparition des premières théories relatives à la gestion des ressources humaines à savoir l’école classique, l’école des relations humaines et l’école moderne qui ont permis l’évolution de la perception de la GRH.
L’école classique :
En 1910, Fayol a émis une théorie dite théorie administrative qui fut développée aux Etats-Unis et en Allemagne par divers autres penseurs et qui prône l’idéal de l’organisation du travail comme étant le vison de l’entreprise telle une grande machine régie par des lois universelles qui sont résumées comme suit :

* Spécialisation des tâches. * Standardisation des opérations * Unité de commandement : une seule direction, un chef unique qui a seul habilité à donner des ordres. * Centralisation de la prise de décisions. * Organisation par département : les liaisons hiérarchiques doivent être simples et respectées.

L’année suivante a vu l’apparition d’une évolution de cette théorie conclue par les travaux de Taylor dont l’objet fut la relation employés-employeurs qui le mena à conclure qu’ils ont