Gestion des risques finance islamique

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08/05/2010

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Thème : Outils mobiles et information touristique Déclinaison : Outil mobile et tourisme culturel

 Travail encadré par :

Mr Patrick SCHALL
 Et réalisé par :

Assia NACIRI

Mastère of sciences en Marketing, Management et communication G1

Année Universitaire 2009 – 2010
Contribution de recherche – Outil Mobile et Tourisme Culturel Mastère M2C
1 Remerciements

Une grande gratitude revient à Mon encadrant Mr Patrick SCHALL, responsable pédagogique du programme Mastère of sciences et Mastère spécialisé M2C à l’ESC Toulouse sur le site de Casablanca. L’accomplissement de ce travail, me donne l’occasion de lui exprimer ma reconnaissance la plus sincère.

Mes remerciements les plus sincères s’adressent également à Mr Jacques DIGOUT responsable duprogramme Mastères au sein du Groupe ESC Toulouse ainsi qu’à toute l’équipe pédagogique et administrative du Groupe ESC Toulouse.

Je tiens également à adresser mes remerciements à Mme Soumia BASSIT, responsable d’exploitation au sein d’ATLAS VOYAGE, qui grâce à son aide, son expérience et sa grande connaissance dans le domaine, j’ai réussi à réaliser ce travail de recherche.

Contribution derecherche – Outil Mobile et Tourisme Culturel Mastère M2C

2

SOMMAIRE
Remerciements………………………………………………………………………….2 Introduction……………………………………………………………………………....5

PARTIE I

I.

Le Tourisme culturel et l’évolution des NTIC 1. Le domaine du tourisme culturel...........................................................................7 2. L’évolution desTIC..............................................................................................8 3. L’importance des TIC dans le développement du tourisme culturel……………9

II.

Problématique et Méthodologie
1. Problématique ....................................................................................................12 2. Méthodologie....................................................................................................13

PARTIE II

III.

Le m-tourisme culturel
L’apparition m-tourisme ……………………………………………………….16 Le m-tourisme en chiffres ...................................................................................17 Objectifs ………………………………………………………………………..19 Géo localisation et m-tourisme………………………………………………... 20 Mobilité et tourismeculturel...............................................................................21 Concept des 6M……………………………………………………………………….21 Partage du paysage de médias numériques.................................................................. 22 Les différents outils mobiles au service de l’attractivité culturelle…………………...23 Outil mobile, moyen d’aide à la visite en trois continuums temps…………………...25

1. 2. 3. 4. 5.

a. b. c. d.

Contribution derecherche – Outil Mobile et Tourisme Culturel Mastère M2C

3

PARTIE III

IV.

M-tourisme culturel : enjeux, stratégies, avantages, et tendances

1. Enjeux………………………………………………………………………………..27 a. L’enjeu économique……………………………………………………...27 b. L’enjeu culturel…………………………………………………………..27 2. Stratégies ……………………………………………………………………………28 3. Avantages …………………………………………………………………………...29 4.Tendances……………………………………………………………………………30 a. b. c. d. Evolutions technologiques ……………………………………………....30 Evolutions démographiques……………………………………………...31 Evolutions politiques …………………………………………………….31 Tendances du marché du tourisme culturel face aux mutations technologiques……………………………………………………………31

V.

Le rôle du marketing mobile dans le développement du tourisme culturel …………………………………………………………………………32Conclusion………………………………………………………………………………35 BIBLIOGRAPHIE…………………………………………………………………..36 ANNEXE………………………………………………………………………………...38

Contribution de recherche – Outil Mobile et Tourisme Culturel Mastère M2C

4

Introduction
Dans le cadre de notre formation en mastère Marketing, Management et communication au sein de l’ESC Toulouse, nous sommes amenés à réaliser une contribution de recherche sur...
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