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Gestion dossiers patients

3639 mots 15 pages
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|Organisme bénéficiaire |OMFAM |
|DATE |13 – 14 – 15 JUILLET 2009 |

La communication dans les affaires

|C O M M U N |DANS QUEL BUT ? |Pour informer |
|I Q U E R | |Pour s’informer |
| | |Pour faire une demande |
| | |Pour faire agir |
| | |Pour obtenir un accord |
| |COMMENT ? |Directement (entretien, réunion, conférence) |
| | | |
| | |Par l’intermédiaire d’un MEDIA : téléphone, Interphone, télévision… |
| | | |
| | |Par ECRIT : Texte |
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