GESTION DU STRESS : Le cas de Georges PARMENTIER
Le cas de Georges PARMENTIER
Analyser les manifestations du stress chez Georges PARMENTIER
Quels sont les signes particuliers des manifestations du stress ?
Quelle aurait dû être l’attitude d’Antoine LAVENNE ?
Que pensez-vous de l’entretien entre PARMENTIER et LAVENNE ? Que conseilleriez-vous ?
Bénédicte Lamarque
Estelle Simon
Faustine Gondoni
Amandine Laffitte
M1 MRH
Groupe 1
Introduction
La santé au travail est une problématique récurrente dans le monde du travail. Elle englobe les notions de risques psycho-sociaux et de stress qui ont des conséquences à la fois sur les individus et sur l’entreprise en elle même. La médiatisation de la multiplication des suicides a poussé les entreprises à réfléchir sur le sujet mais celui-ci reste toujours tabou. Il est primordial aujourd’hui pour les entreprises de réagir en mettant en place des actions concrètes et des plans de prévention. La catégorie des commerciaux est une catégorie particulièrement concernée, à cause des objectifs de résultats à atteindre. C’est le cas de George PARMENTIER dont le stress se manifeste à la fois sur sa santé mentale et physique, ce qui a un impact sur son travail au quotidien. C’est au tour d’Antoine LAVENNE de prendre ses responsabilités.
Tout d’abord, Georges Parmentier fait face à différentes manifestations de son stress que nous allons analyser dans le tableau suivant :
Manifestation / signes du stress (physique, psychologique)
Sources du stress (situation stressante)
Moment de l’année de l’action du stress
Intensité du stress et type
Commen-taires
Solutions trouvées (concrètes)
Insomnies
Fatigue
Troubles du sommeil
Approche de la négociation
N-2 février/ mars
Très forte
Consultation du médecin et prise de somnifère
Déni : il le définit comme une erreur d’inattention
Changement de caractère et d’attitude (renfrogné)
Négociation avec un nouvel interlocuteur, et manque de coopération de la secrétaire
N-1 fin février
Modérée