Gestion relation client

1016 mots 5 pages
Les outils de gestion des entreprises LA GESTION DES VENTES
La vente, la livraison et la facturation constituent le cœur de chaque société. E-gestionPme automatise entièrement le processus depuis le devis jusqu’à la comptabilisation. e-gestionPme permet de construire un système d’informations parfaitement adapté à l’organisation et aux particularités du métier de l’entreprise. Toutes les opérations courantes sont réalisées dans la devise de son choix.

Si vous souhaitez :
Gérer vos clients avec leurs conditions de vente. Etablir vos devis ou pro-forma avec envoi par courrier, par Email ou Fax. Suivre vos devis avec les commerciaux. Enregistrer vos commandes, suivre votre portefeuille, gérer les reliquats Organiser et préparer vos livraisons Etablir vos factures et avoirs. Comptabiliser automatiquement vos factures et suivre les règlements.

Constitution de la base d’informations
La fiche clients vous donne une vue Complète sur toutes les données du client : administratives, commerciales, comptables.

Vous pouvez enregistrer les données signalétiques de vos différents transporteurs, les tarifs de transport qu’ils vous ont accordés et éventuellement les lieux de transit, dans ce cas le calcul du port peut être effectué automatiquement lors de la facturation.

La gestion des devis et pro-format
Cette fonction permet d’enregistrer un nouveau devis directement en saisie ou bien à partir d’un devis type, ou bien à partir d’un devis en historique. Réactualiser les devis à tous moments, connaître la marge réalisée pour la totalité de l’offre ou pour un produit.

Constitution de la base d’informations avec les tarifs : La gestion des tarifs est multi-devises en fonction de l’article, de la période, de la quantité…. Et peut être combiné aux conditions commerciales spécifiques du client. Ce module vous permet de bâtir des tarifs adaptés à la culture de votre entreprise. Le client peut dépendre d’un ou plusieurs intermédiaire (vendeurs, représentants,

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