user icon

Gestion stratégique des ressources humaines et performance de la firme : une validation de l’approche de la contingence

4597 mots 19 pages
Montre plus
Gestion stratégique des ressources humaines et performance de la firme : une validation de l’approche de la contingence
Revue internationale des relations de travail, juin
Michel Arcand1, Guy Arcand2, Mohamed Bayad3 et Bruno Fabi4
Année : 2004
Volume : 2
Numéro : 2
Page : 14-25
ISSN : 1705-6616
Sujets : Stratégie, gestion, ressources humaines, performance, contingence
Résumé
La gestion des ressources humaines et son effet sur la performance représentent encore une zone d’indétermination. Plusieurs théories tentent d’expliquer cette relation, notamment l’approche de contingence qui servira de filtre théorique à cette recherche. Validant cette perspective auprès de coopératives financières, nous avons démontré la pertinence de cette approche stratégique.
Problématique
La gestion des ressources humaines (GRH) semble, à ce jour, représenter un élément stratégique pour la firme. Elle constituerait ainsi un facteur déterminant dans l’atteinte des objectifs organisationnels. La littérature scientifique propose d’ailleurs plusieurs approches théoriques pour tenter d’expliquer le lien de causalité pouvant exister entre les activités de GRH et la performance de la firme (Wright, Dyer, Boudreau et Milkovich, 1999). Parmi les principales approches théoriques, notons les perspectives universaliste, configurationnelle et de contingence des ressources humaines
(RH).
1 Professeur, Université du Québec à Trois-Rivières
2 Professeur, Université d’Ottawa
3 Professeur, Université de Nancy2
4 Professeur, Université du Québec à Trois-Rivières
15
Chacune de ces approches présente des présupposés théoriques fort intéressants. Ainsi, l’approche universaliste des RH ne reconnaît qu’une seule véritable hypothèse. Selon cette dernière, il existerait des pratiques de GRH qui, indépendamment du contexte stratégique, permettraient aux organisations d’accroître de manière significative leur niveau de performance organisationnelle. Parmi les pratiques RH les plus

en relation

  • TD1 Cas Dutour
    476 mots | 2 pages

    Lactionnaire majoritaire veut, en effet, pouvoir au travers de cette entreprise prendre le pas sur les autres entreprises europennes. Le parc technologique se fait vieux. Il y a donc un risque dtre techniquement dpass et de plus les pannes sont frquentes. De plus les clients dsirent une plus grande flexibilit, type flux tendu, quant leurs commandes qui sont de plus en plus souvent tardives dues aux alas du march.….

    montre plus
  • Plan de cours ORH1600
    1259 mots | 6 pages

    Durant cette session, vous apprendrez certains concepts ainsi que certaines techniques utiles à la prise de décision dans ce domaine. Ce cours vous sera utile quel que soit le cheminement de carrière que vous poursuivrez dans les organisations : – En tant que futurs gestionnaires, vous aurez à superviser des employés et à travailler de concert avec le service des ressources humaines (RH) pour solutionner des problèmes de personnel. Vous comprendrez qu'il n'y a pas de recette toute faite et que chaque problème peut avoir des ramifications insoupçonnées.….

    montre plus
  • Bélanger plan GPE1073 A 02 2015 1 copy
    1904 mots | 8 pages

    et à mettre en pratique certaines techniques. Il vous apprendra à identifier et à obtenir des services spécialisés provenant soit de votre service de RH ou d'autres experts dans le domaine. Enfin, il vous sensibilisera à la nécessité d'adapter vos décisions aux besoins particuliers de divers types d'organisation. En tant que professionnel(le)s en GRH, vous travaillerez soit comme spécialiste, soit comme généraliste à l'intérieur de ce qu'on appelle un service des RH (ou service du personnel ou service de relations de travail).….

    montre plus
  • Adm1015- travail 1 série b
    1986 mots | 8 pages

    La GRH est importante pour une organisation car elle permet de faciliter la réalisation de la stratégie d’affaires, de communiquer les valeurs organisationnelles, de constituer une source d’avantages concurrentiels, de faciliter la réalisation et le succès d’un changement stratégique, d’améliorer les performances individuelles et collectives, d’améliorer la qualité des services offerts et la satisfaction des clients et d’attirer, de retenir et mobiliser les talents[1]. Personnellement, je privilégie la perspective psychologique en matière de GRH. Selon mon point de vue, un employé heureux sera motivé à accomplir son travail et sera donc plus productif.….

    montre plus
  • Test
    1355 mots | 6 pages

     Stratégie marketing pas assez incisive (télé, presse)  Frais financiers pèsent lourds  Pas de fonction RH : un Service Gestion du Personnel sans cadre=> carence en développement Rh, process, outil  Pas de rémunération en fonction performance mais enveloppe par service, manque de transparence  Disparité des formations au niveau des services (notamment administratif, logistique et transport)  Femmes sont sous représentées parmi les cadres et agents de maîtrise  Disparité salariale hommes/femmes  Pyramide des Ages en forme de toupie  Population commerciale :….

    montre plus
  • ADM1015 Travail Note 1 Aicha Kaba
    2099 mots | 9 pages

    ou organisationnels (veiller à une bonne qualité de vie au travail, accroitre la productivité, respect des lois et règlements en vigueur, etc.), la GRH se doit de partager ses responsabilités entres autres avec : l’État, qui n’est pas directement lié à la GRH mais qui l’influe notamment à travers le respect et l’application des lois en vigueur dans le domaine concurrentiel, social, économique, et démographique, les….

    montre plus
  • Performance et la « transposabilité » des approches en grh
    1863 mots | 8 pages

    Introduction Ce travail portera sur la performance et la « transposabilité » des approches en GRH sur une organisation en particulier soit, le L’organisation X, qui est une petite organisation au sein de la fonction publique. D’abord, j’élaborerai brièvement sur le L’organisation X. Ensuite, j’exposerai le contexte du L’ORGANISATION X sur les plans culturel, politique et économique, j’évaluerai ses pratiques actuelles de GRH dans ce contexte, je soulignerai les objectifs de la nouvelle approche de GRH implanté, ses impacts et son incidence sur la performance pour enfin, émettre des recommandations visant à faciliter la « transposabilité » d’une nouvelle forme de GRH. Le L’organisation X Le L’organisation X est une petite équipe qui regroupe et coordonne des activités pour des ministères de la fonction publique dans le but de réaliser des économies d’échelle tout en améliorant la qualité des services de soins de santé offerts par le gouvernement. Pour ce faire, L’organisation X, prépare les plans d’activités; coordonne et facilite les activités des groupes de travail et des comités du L’ORGANISATION X; détermine les possibilités communes de collaboration sur des questions stratégiques liées à la santé; et effectue de la recherche et des analyses à l’appui des activités du L’ORGANISATION X. L’effectif du L’ORGANISATION X peut être augmenté par le biais d’initiatives spéciales pour aborder des problèmes particuliers.….

    montre plus
  • adm1015 - t. noté1
    434 mots | 2 pages

    La gestion des ressources humaines et un ensemble de pratiques et politiques de planification et d'organisation des ressources humaines au sein d'une entreprise. La GRH est un maillon important dans l'évolution d'une entreprise, puisque l'être humain est toujours au centre de toutes les activités que ce soit des services ou des produits. La GRH doit utiliser un ensemble de stratégies qui permettent de planifier, de recruter, de développer, de gérer et de retenir des ressources. Elle a pour rôle également d'intervenir auprès des gestionnaires pour une meilleure planification de la main-d’œuvre, La fonction des ressources humaines a beaucoup évolué ces vingt dernières années. Si dans le temps, la fonction RH n'existait que pour répondre à des besoins opérationnels tels que l'administration du personnel et le développement des ressources humaines, aujourd'hui, ses compétences sont beaucoup plus valorisantes pour l'organisation, car elle assume un rôle essentiel dans la gestion prévisionnelle des ressources humaines.….

    montre plus
  • ADM_1015_TN1
    2218 mots | 9 pages

    Les grandes entreprises ou organisations peuvent se permettre d’avoir un service des RH, ce qui n’est souvent pas le cas pour les plus petites. Mais dans un cas comme dans l’autre, tous les acteurs (état, dirigeants, cadres hiérarchiques, RH, syndicats, employés) de l’organisation ont quelque chose à gagner et doivent collaborer à leur niveau, à la réussite de la GRH. Nous nous devons également définir qu’est-ce que la gestion des ressources humaines afin de déterminer la place qu’elle occupe dans une organisation. «La gestion des ressources humaines (GRH) regroupe l'ensemble des pratiques de planification, de direction, d'organisation et de contrôle des ressources humaines au sein de l'organisation. Plus précisément, on parle alors d'activités de planification des ressources humaines, de recrutement, de sélection, d'accueil, de formation, de développement, de gestion des carrières, de rémunération, d'évaluation des performances, de gestion de la santé….

    montre plus
  • Histoire du recrutement
    794 mots | 4 pages

    Le recrutement et la politique de GRH de l’organisation • Contexte Le recrutement existe depuis le début de la notion même d’organisation. Et pourtant, si ancien soit-il, ce n’est pas pour autant un acte facile, anodin, et si certains pensent que c’est le cas, je suppose que tous ceux parmi vous qui ont mené des entretiens, qui ont du procéder à des recrutements, et qui sont passés dans les filets d’un recruteur, peuvent confirmer que cette pratique est complexe à exercer Le recrutement est certainement au sein des pratiques de gestion des ressources humaines, la plus sujette à débats et ce, pour plusieurs raisons : 1.….

    montre plus
  • Grh au maroc
    1895 mots | 8 pages

    Ces trois aspects vont façonner un espace plus ou moins homogène des pratiques de GRH avec des salariés bénéficiant d’un « confort social » qui tranche avec la réalité des Ressources Humaines des autres, composées pour l’essentiel des établissements publiques indépendance==> 1)construction de l'état et de ses institution de base==> ne pas s'interesser a la performance ni aux pratiques de la grh I==>2)départ massif des gestionnaires et techniciens français qui avaient emporté avec eux une partie du savoir-faire 1) cette période été consacrée essentiellement à la construction….

    montre plus
  • Adm 1015
    3311 mots | 14 pages

    La première question de ce travail consiste à expliquer la place qu’occupe la gestion des ressources humaines dans les organisations d’aujourd’hui. Il ne faut pas se le cacher, la GRH est désormais une discipline des plus importantes dans toute bonne organisation qui souhaite progresser efficacement et se tailler une place comme employeur de choix. Au fil du temps, des études ont permis de mieux comprendre cette ressource et des techniques ont été mises en place afin de mieux gérer le capital humain dont dispose une organisation. Malgré la montée fulgurante de l’automatisation et des technologies, nous aurons toujours besoin d’employés sur qui on peut compter afin de nous amener des idées nouvelles et exécuter certaines tâches intellectuelles et manuelles qu’une machine ne pourra jamais accomplir. Si nous voulions en faire une description brève et simple, on pourrait décrire la GRH comme l’ensemble des activités d’une organisation et de ses acteurs qui permettent d’attirer, de choisir, de motiver et de conserver des employés de qualité.….

    montre plus
  • Gestion des ressources humaines (adm1015)
    3112 mots | 13 pages

    Le travail noté 2 porte sur les pratiques internes de GRH, dont l’attraction, la sélection, l’accueil et l’intégration des employés, notions que vous avez pu étudier dans les dernières semaines. Pour ce travail, vous devrez faire appel aux connaissances apprises dans le cours et les appliquer dans un contexte réel d’organisation. Vous devez choisir une organisation dans laquelle vous analyserez les pratiques internes de GRH en récoltant toutes les informations dont vous aurez besoin pour effectuer votre analyse. Le but étant de vous exercer à mettre en œuvre des pratiques de GRH, dans un contexte qui sera intéressant pour vous.….

    montre plus
  • Tude marketing sur les produits bio au maroc
    504 mots | 3 pages

    Parmi les activités qui permettent à une organisation ou une entreprise de disposer de ressources nous pouvons identifier : le recrutement, la rémunération, l’évaluation ou appréciation, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et des carrières, la formation, la négociation avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise, la mobilité (incluant le licenciement)… L’évolution de la fonction DE GRH / PAGE 6 Depuis les années 1970 : PAGE 7 De façon schématique, l’évolution de la fonction R.H. se traduit par le glissement de la fonction personnel qui s’apparente à une approche administrative des RH, vers la G.R.H. et le management des R.H. COMPARAISON GRH A / RH / ADMINISTRATION DU PERSONNEL Remarque : la logique de poste cède la place à la logique de compétences car les salariés cessent d’occuper un poste mais sont considérés comme porteurs de compétences.….

    montre plus
  • Ton papa
    1014 mots | 5 pages

    * Elle couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la « vie » du travailleur dans l'organisation : le recrutement, la gestion des carrières, la formation, l’évaluation des performances, la gestion des conflits, la concertation sociale, la motivation et l'implication du personnel, la communication, la satisfaction au travail, les conditions de travail. La GRH : * Années 2000' : environ 500 000 emplois entièrement dédiés à la fonction RH (grandes structures). * D'autres responsables intègrent cette activité au sein d'une fonction plus large (TPE ou petites entreprises) *….

    montre plus