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Partie I De l’atelier à la firme L’ATELIER FAMILIAL LA MANUFACTURE XV au XVIIIe Entreprise = communauté domestique

XVII au XIXe

Travail salarié, division du travail

LA FABRIQUE

XIXe

Machinisme, main-d’œuvre peu qualifiée

L’USINE

XXe

Discipline, organisation rationnelle, séparation conception / exécution Economie de variété et d’innovation Multinationalisation NégociationLA FIRME

XXe

Les différentes formes d’entreprises Formes de mobilisation de la main-d’oeuvre Rapport entreprise / société

Entreprise - tutelle

Coercition, sujétion directe « Travail réglé, travail forcé » Nombre et machines

Clôture des espaces usiniers, mise à l’abri des influences externes Usines - pensionnats », « usines -couvents » L’entreprise se suffit à ellemême et sesubstitue à l’Etat Responsabilité sociale du patron

Entreprise paternelle

Fidélisation « Company-town » Carrières et marché internes du travail

1

Entreprise rationnelle

Rationalisation du travail et de la MO Rendre fluide hommes et matériels « The right man at the right place » Sélection et “entraînement” de la MO

Centration sur elle elle-même, sans effort social déraisonnéDissociation impératif rationalisateur / effort social ou écologique

Entreprise conventionnelle

Légalité puis légitimité accordée aux syndicats Codification et régulation conjointe de l’emploi par la négociation collective

Collaboration et division des tâches avec l’Etat Rapport ambivalent avec la société (entreprise « citoyenne » / « désaffiliation sociale »)

Partie II

Les neuf images del’organisation (Morgan)

2

Partie III

5 critères sont à prendre en compte pour analyser une structure organisationnelle

La place de l’individu au sein de la structure organisationnelle

Exécution

Technique

Vente

Administration

Logistique

Finance

Sociale

Décomposition horizontale

3

Type de départementalisation Fonction Regroupe des employés selon le travailqu’ils effectuent (par exemple, comptabilité, ressources humaines, systèmes d’informations, etc.)

Produit

Regroupe des employés selon les principales gammes de produits (par exemple, chaussures pour femmes, habillement et accessoires, etc.)

Client

Regroupe des employés selon les problèmes et les besoins des clients (par exemple, vente en gros, au détail, vente au gouvernement, etc.)Emplacement

Regroupe des employés en fonction de la zone géographique desservie

Processus

Regroupe des employés en fonction du flux de travail ou de clientèle (par exemple, test, paiement, etc.)

Eventail de contrôle

4

Résultats des travaux de Woodward

Production à l’unité ou à petite échelle Chaîne de commandement Éventail de subordination Départementalisation Pas claireProduction de masse

Production par processus

Claire

Pas claire

Étroit

Large

Étroit

Produit

Fonction

Produit

Structure organisationnelle la plus efficace

Organique

Mécaniste

Organique

Choix d’une structure adaptée à l’environnement

5

Résumé de l’approche contingente

Type d’organisation Mécaniste Type d’environnement Modèle Stable Organique InnovateurOrganisation classique

Organisation comportementale qui met l’accent sur l’autocontrôle

Respect de la chaîne de commandement Départementalisation Degré de spécialisation des tâches

Rigoureux

Souple

Fonctionnelle Tâches spécialisées

Divisionnaire Tâches susceptibles de changer quotidiennement selon la situation

Degré de décentralisation Éventail de subordination Type decoordination

Prise de décision centralisée

Prise de décision décentralisée

Étroit

Large

Selon la hiérarchie et les règles

Par le truchement de comités, d’agents de liaison et d’agent d’intégration

6

Les configurations organisationnelles de Mintzberg

Organisation mécaniste et organiste

7

Résultats des travaux de Burns et Stalker

Structure mécaniste

Structure...
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